Hiện nay, xu thế cạnh tranh mà các NHTM đang hướng đến là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Trong môi trường cạnh tranh hiện nay, các NHTM (Ngân hàng thương mại) cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này bao gồm việc cải tiến công nghệ để cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại và tiện lợi hơn, cũng như phát triển các sản phẩm dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các phương án khác không phản ánh xu thế cạnh tranh bền vững và hiệu quả.





