Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm thường doanh thu ổn định cho doanh nghiệp?

Phôi thai

Phát triển

Bão hòa

Suy thoái

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Giai đoạn bão hòa trong chu kỳ sống của sản phẩm là giai đoạn mà sản phẩm đã được thị trường chấp nhận rộng rãi và doanh số đạt đỉnh. Ở giai đoạn này, doanh thu thường ổn định do sản phẩm đã có một lượng khách hàng trung thành và nhu cầu thị trường đã được đáp ứng đầy đủ. Các giai đoạn khác thì không có doanh thu ổn định, cụ thể: Phôi thai doanh thu thấp do sản phẩm mới ra mắt, Phát triển doanh thu tăng trưởng nhanh, Suy thoái doanh thu giảm dần.

200+ câu trắc nghiệm Quản trị vận hành kèm phân tích đáp án - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 12:

Phương pháp tính chỉ số mùa của từng năm, phát biểu nào dưới đây là ĐÚNG?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về phương pháp tính chỉ số mùa trong phân tích chuỗi thời gian. Chỉ số mùa thể hiện sự biến động theo mùa vụ so với giá trị trung bình.

Phương án A sai vì giá trị cả năm không tính trực tiếp từ chỉ số mùa vừa tính, mà cần các yếu tố khác như xu hướng.
Phương án B sai vì chỉ số mùa bé không nhất thiết do một mùa nào đó bé nhất trong quá khứ, mà là sự biến động theo mùa so với trung bình.
Phương án C sai vì chỉ số mùa trung bình không phụ thuộc vào chỉ số mùa của năm gần nhất một cách trực tiếp như vậy.
Phương án D đúng vì để tính chỉ số mùa, cần biết giá trị của cả năm cần dự báo (hoặc các năm đã qua) để so sánh và tìm ra sự biến động theo mùa.

Câu 13:

Dự báo bằng trung bình di động là phương pháp:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp dự báo bằng trung bình di động (Moving Average) sử dụng trung bình của một số lượng quan sát gần nhất để dự đoán giá trị trong tương lai. Các quan sát cũ hơn sẽ bị loại bỏ khỏi tính toán khi có thêm dữ liệu mới. Do đó, đáp án B là chính xác. Các đáp án còn lại không đúng vì: A - Chỉ số mùa liên quan đến phương pháp dự báo chuỗi thời gian có tính mùa vụ, không phải trung bình di động; C - Trung bình di động chỉ sử dụng một số quan sát gần nhất, không phải tất cả; D - Mặc dù việc nhận biết xu hướng có thể hữu ích, nhưng phương pháp trung bình di động không yêu cầu phải biết trước biến động xu thế.

Câu 14:

Phương pháp dự báo bằng đường xu hướng thường được sử dụng nhằm mục đích gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phương pháp dự báo bằng đường xu hướng được sử dụng để xác định xu hướng chung của dữ liệu theo thời gian. Bằng cách tìm ra mối quan hệ hồi quy giữa dữ liệu và thời gian, chúng ta có thể sử dụng phương trình hồi quy này để dự báo giá trị cho các kỳ tiếp theo. Các phương án A, B và C liên quan đến việc phát hiện các đặc tính khác của chuỗi dữ liệu, không phải là mục đích chính của việc sử dụng đường xu hướng.

Câu 15:

Nhân tố nào không ảnh hưởng đến hoạt động lựa chọn sản phẩm và dịch vụ trong quản trị vận hành?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chính sách thuế thu nhập của nhà nước là một yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp, nhưng nó không trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động lựa chọn sản phẩm và dịch vụ trong quản trị vận hành. Các yếu tố khác như chu kỳ đời sống của sản phẩm, sở trường của doanh nghiệp và khả năng đảm bảo về các nguồn lực đều là những yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ.

Câu 16:

Phương pháp dùng cây quyết định trong lựa chọn sp, dịch vụ là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cây quyết định là một công cụ hỗ trợ ra quyết định sử dụng sơ đồ dạng cây để thể hiện các quyết định và kết quả có thể xảy ra, bao gồm cả xác suất, chi phí và lợi ích. Nó bao gồm việc vẽ một chuỗi các quyết định cần thiết để xác định giá trị dự liệu của các phương án hành động (mỗi nhánh của cây thể hiện một quyết định hoặc sự kiện có thể xảy ra). Đồng thời, mỗi khả năng ra quyết định có thể lựa chọn là một chiến lược, mỗi kết cục là một biến cố, và trong một số trường hợp, xác suất xảy ra biến cố có thể được giả thiết là đã biết trước (mặc dù không phải lúc nào cũng vậy). Vì vậy, cả A và B đều mô tả các khía cạnh của việc sử dụng cây quyết định.

Câu 17:

Trong quá trình phát triển sản phẩm mới cần lưu ý đến vấn đề nào sau đây?

Lời giải: