Điều nào sau đây mô tả đúng nhất về thời gian chờ hàng (lead time)?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Đáp án đúng là C. Lead time (thời gian chờ hàng) là khoảng thời gian từ khi khách hàng gửi đơn đặt hàng đến khi họ thực sự nhận được hàng. Khoảng thời gian này bao gồm thời gian xử lý đơn hàng, thời gian sản xuất (nếu có), thời gian vận chuyển và các công đoạn khác liên quan đến việc đưa sản phẩm đến tay người mua. Các phương án A, B, và D không mô tả chính xác khái niệm lead time.