Điều gì là cần thiết trong giai đoạn mở đầu giao tiếp?

Dáng người

Nét mặt

Trang phục

Tất cả các phương án đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Trong giai đoạn mở đầu giao tiếp, ấn tượng ban đầu là vô cùng quan trọng. Dáng người (A), nét mặt (B) và trang phục (C) đều đóng vai trò trong việc tạo dựng ấn tượng đó. Dáng người thể hiện sự tự tin và phong thái, nét mặt truyền tải cảm xúc và thái độ, còn trang phục thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng. Vì vậy, tất cả các yếu tố này đều cần thiết.

100 câu hỏi trắc nghiệm Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch đáp án kèm hướng dẫn từng bước - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 13:

Khi giới thiệu, lời giới thiệu phải đảm bảo yêu cầu gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Lời giới thiệu cần rõ ràng, ngắn gọn để người nghe dễ hiểu và nắm bắt thông tin. Không nên đi quá sâu vào đời tư người khác để tôn trọng sự riêng tư của họ. Đồng thời, cũng không nên nói quá nhiều về người được giới thiệu, tránh làm loãng thông tin chính và gây nhàm chán. Vì vậy, tất cả các phương án A, B, và C đều đúng.

Câu 14:

Người lãnh đạo cuộc kháng chiến chống Tống dưới thời Tiền Lê (980 - 1009) là ai?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Lê Hoàn là người lãnh đạo cuộc kháng chiến chống Tống dưới thời Tiền Lê (980 - 981). Ông là vị tướng tài ba, có công lớn trong việc đánh tan quân xâm lược Tống, bảo vệ nền độc lập của dân tộc.

Câu 15:

Trong quá trình giao tiếp, cần chú ý tới những nguyên tắc cơ bản nào trong việc sử dụng từ ngữ?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong giao tiếp, việc sử dụng từ ngữ cần tuân thủ nhiều nguyên tắc để đảm bảo hiệu quả truyền đạt. Cụ thể:

- Sử dụng ngôn từ trong sáng, rõ ràng, dễ hiểu giúp người nghe/đọc dễ dàng tiếp nhận thông tin mà không bị mơ hồ hoặc hiểu sai.

- Việc hạn chế sử dụng từ ngữ địa phương giúp tránh gây khó khăn cho những người không quen thuộc với vùng miền đó.

- Lựa chọn từ ngữ giàu sức biểu cảm, có hình ảnh, màu sắc, âm thanh, mùi vị sẽ làm cho thông tin trở nên sinh động, hấp dẫn và có sức thuyết phục hơn.

Do đó, tất cả các phương án A, B và C đều đúng.

Câu 16:

Đỉnh núi nào được mệnh danh là "nóc nhà Đông Dương"?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đỉnh núi Phan Xi Păng, nằm ở tỉnh Lào Cai, Việt Nam, là đỉnh núi cao nhất của Việt Nam và bán đảo Đông Dương, vì vậy nó được mệnh danh là "nóc nhà Đông Dương".

Câu 17:

Thành ngữ "Sống lâu lên lão làng" phản ánh đặc điểm gì trong văn hóa tổ chức nông thôn của người Việt?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thành ngữ "Sống lâu lên lão làng" thể hiện sự tôn trọng người lớn tuổi, những người có kinh nghiệm sống và kiến thức sâu rộng. Trong văn hóa tổ chức nông thôn Việt Nam, người lớn tuổi thường được coi trọng và có tiếng nói quan trọng trong các quyết định của cộng đồng. Điều này phản ánh đặc điểm tính tôn ti trật tự trong xã hội. Các phương án khác không phù hợp vì thành ngữ này không trực tiếp liên quan đến bè phái, dựa dẫm hay tính gia trưởng.

Câu 18:

Công dân mang hộ chiếu phổ thông của Xinh-ga-po được miễn thị thực vào Việt Nam với thời hạn tạm trú không quá bao nhiêu ngày?

Lời giải: