Dịch vụ nào không thuộc khả năng của Home Banking?

In séc mới từ Internet

Thanh toán hoá đơn

Xem thông tin về tài khoản

Chuyển tiền giữa các tài khoản

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Home Banking, hay còn gọi là Internet Banking, cung cấp các dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính thông qua internet. Các dịch vụ phổ biến bao gồm thanh toán hóa đơn, xem thông tin tài khoản (số dư, lịch sử giao dịch), chuyển tiền giữa các tài khoản, và một số dịch vụ khác. Tuy nhiên, việc in séc mới từ internet không phải là một dịch vụ mà Home Banking thường cung cấp. Thông thường, việc in séc cần được thực hiện trực tiếp tại ngân hàng hoặc thông qua các dịch vụ in ấn chuyên nghiệp để đảm bảo tính bảo mật và hợp pháp.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 8

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 5:

Website XYZ được xây dựng để cá nhân mua bán trên đó, đây là mô hình gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mô hình C2C (Consumer-to-Consumer) là mô hình kinh doanh trong đó các cá nhân mua bán trực tiếp với nhau. Website XYZ được xây dựng để cá nhân mua bán trên đó, nên đây là mô hình C2C.

Câu 6:

Các doanh nghiệp xuất nhập khẩu thường sử dụng hoạt động thương mại điện tử nào đầu tiên?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Doanh nghiệp xuất nhập khẩu thường bắt đầu với việc sử dụng email để giao dịch với khách hàng vì đây là hình thức đơn giản, dễ thực hiện và ít tốn kém nhất. Nó cho phép trao đổi thông tin, đàm phán hợp đồng và quản lý các hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả.

Câu 7:

Các giao dịch thanh toán điện tử có giá trị nhỏ hơn 10 USD được gọi là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thanh toán điện tử có giá trị nhỏ (thường nhỏ hơn 10 USD) được gọi là thanh toán điện tử nhỏ, hay e-micropayments. Các hình thức thanh toán khác như e-mediumpayments, e-cash hoặc e-smart payments không dùng để chỉ riêng các giao dịch có giá trị nhỏ.

Câu 8:

Lợi ích cơ bản nhất của Internet banking là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Lợi ích cơ bản nhất của Internet Banking chính là sự thuận tiện trong giao dịch cho khách hàng. Thay vì phải đến trực tiếp ngân hàng, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, kiểm tra số dư,... mọi lúc mọi nơi thông qua thiết bị có kết nối internet. Các lợi ích khác như tiết kiệm chi phí, tạo điều kiện cung ứng dịch vụ, xây dựng lòng trung thành cũng quan trọng, nhưng đều xuất phát từ sự thuận tiện mà Internet Banking mang lại.

Câu 9:

Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng…..trên website của mình, công ty đang sử dụng hình thức gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công ty ABC cho phép người dùng thảo luận về sản phẩm trên website, đây là hình thức giao tiếp trực tuyến nhiều người tham gia, cùng trao đổi về một chủ đề chung. Trong các lựa chọn:
A. Email: Là hình thức gửi thư điện tử cá nhân.
B. Banner: Là hình thức quảng cáo trực tuyến bằng hình ảnh.
C. Chat rooms: Là các phòng chat, nơi mọi người có thể thảo luận, trao đổi ý kiến.
D. Emercial: Không phải là một thuật ngữ phổ biến trong marketing, có thể là một lỗi chính tả của "Commercial" (thương mại) nhưng không liên quan đến việc thảo luận trực tiếp.
Vậy, đáp án đúng là C.

Câu 10:

Bạn có thể là một người gây lan truyền tới cộng đồng để giúp quảng bá sản phẩm của nhà bán lẻ tới họ là thể hiện đặc điểm sản phẩm?

Lời giải: