Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với các nhu cầu cụ thể của họ. Đây là ví dụ về mô hình thương mại điện tử nào?

cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ (product and service customization)

tìm giá tốt nhất (find the best price)

marketing liên kết (affilliate marketing)

mua hàng theo nhóm (group purchasing)

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Dell cho phép khách hàng tự thiết kế máy tính theo nhu cầu riêng, điều này thể hiện rõ việc cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ. Các lựa chọn khác không phù hợp: - Tìm giá tốt nhất (find the best price) liên quan đến việc so sánh giá để tìm ưu đãi tốt nhất. - Marketing liên kết (affiliate marketing) là hình thức quảng bá sản phẩm của người khác để nhận hoa hồng. - Mua hàng theo nhóm (group purchasing) là việc mua hàng số lượng lớn để được chiết khấu.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 8:

B2Bi thuộc giai đoạn phát triển nào của thương mại điện tử?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

B2Bi (Business-to-Business integration) là tích hợp giữa các doanh nghiệp. Nó liên quan đến việc tự động hóa và tích hợp các quy trình kinh doanh giữa các tổ chức, bao gồm cả việc trao đổi thông tin và thực hiện các giao dịch. Vì vậy, B2Bi thuộc giai đoạn phát triển thương mại giao dịch (t-commerce), nơi các giao dịch điện tử được thực hiện giữa các doanh nghiệp.

Câu 9:

Một marketer sử dụng e-mail để quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng, hình thức này được gọi là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các vai trò khác nhau trong marketing. Trong trường hợp này, marketer sử dụng email để quảng cáo đến khách hàng tiềm năng, không có đáp án nào trong các lựa chọn phù hợp với hành động này. Thông thường, hành động này được gọi là email marketing hoặc direct marketing.

A. “viral marketer”: Người tạo ra nội dung lan truyền.
B. “content disseminator”: Người phát tán nội dung.
C. “transaction broker”: Người môi giới giao dịch.
D. “market maker”: Người tạo ra thị trường.

Vì không có đáp án chính xác trong các lựa chọn đã cho, nên câu hỏi này có thể có lỗi hoặc thiếu thông tin.

Câu 10:

Sau đây là các bước trong giao dịch trực đấu giá trực tuyến, ngoại trừ?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Giao dịch đấu giá trực tuyến bao gồm các bước như người bán và người mua đưa ra điều khoản, phần mềm lọc thông tin để hỗ trợ quyết định, và tập trung thông tin liên quan tại một địa điểm. Việc người mua sắp xếp tất cả sản phẩm theo giá trên catalog không phải là một bước trong giao dịch đấu giá trực tuyến, vì đấu giá thường liên quan đến việc giá cả được xác định thông qua quá trình đấu thầu, không phải là một danh mục giá cố định.

Câu 11:

Để gửi và nhận hợp đồng điện tử an toàn, các thao tác nào sau đây cần thực hiện?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Để gửi và nhận hợp đồng điện tử an toàn, cần thực hiện các thao tác sau:

* Người gửi rút gọn hợp đồng và dùng khóa bí mật tạo ra chữ ký số: Việc rút gọn hợp đồng (thường dùng hàm băm) tạo ra một bản tóm tắt duy nhất của hợp đồng. Chữ ký số được tạo bằng khóa bí mật của người gửi và được gắn vào hợp đồng. Điều này đảm bảo tính xác thực (chứng minh người gửi là ai) và tính toàn vẹn (chứng minh hợp đồng không bị thay đổi).
* Người nhận rút gọn hợp đồng và giải mã chữ ký số để so sánh hai bản hợp đồng rút gọn: Người nhận cũng rút gọn hợp đồng nhận được bằng cùng hàm băm. Sau đó, họ sử dụng khóa công khai của người gửi (khóa này tương ứng với khóa bí mật mà người gửi đã dùng để ký) để giải mã chữ ký số. Kết quả giải mã phải trùng khớp với bản rút gọn mà người nhận tự tạo ra. Nếu hai bản rút gọn giống nhau, điều này chứng minh hợp đồng không bị thay đổi trong quá trình truyền và chữ ký số là hợp lệ.
* Người gửi mã hóa toàn bộ thông điệp cần gửi bằng khóa công khai của người nhận: Việc mã hóa bằng khóa công khai của người nhận đảm bảo tính bảo mật của thông điệp. Chỉ người nhận (người có khóa bí mật tương ứng) mới có thể giải mã thông điệp.

Vì cả ba thao tác trên đều cần thiết cho việc gửi và nhận hợp đồng điện tử an toàn, đáp án đúng là D.

Câu 12:

Thông điệp dữ liệu do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử phát hành nhằm xác nhận cơ quan, tổ chức, cá nhân được chứng thực là người ký chữ ký điện tử được gọi là?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các khái niệm cơ bản trong lĩnh vực chữ ký điện tử. Đáp án đúng là "Chứng thư điện tử" (A). Chứng thư điện tử là một thông điệp dữ liệu do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử phát hành, có giá trị pháp lý để xác nhận cơ quan, tổ chức, cá nhân được chứng thực là người ký chữ ký điện tử. Các phương án còn lại không phản ánh đúng định nghĩa này.

Câu 13:

Có nhiều tùy chọn màu sắc, kiểu dáng, chi tiết cho sản phẩm để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm trên các trang thương mại điện tử là thể hiện đặc điểm sản phẩm?

Lời giải: