Để xác định sứ mệnh của doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi nào?

APEC (Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương) đã vạch ra chương trình công tác về thương mại điện tử cho khu vực vào tháng 11 năm 1998 tại Hội nghị cấp Bộ trưởng APEC lần thứ 10 tổ chức tại Kuala Lumpur, Malaysia. Chương trình này nhằm mục đích thúc đẩy sự phát triển và ứng dụng của thương mại điện tử trong khu vực APEC.

Vấn đề kỹ thuật thường gặp trong thương mại điện tử là thiếu an toàn hệ thống và độ tin cậy. Điều này bao gồm các vấn đề như bảo mật dữ liệu khách hàng, các cuộc tấn công mạng, và sự cố hệ thống có thể làm gián đoạn hoạt động kinh doanh trực tuyến. Các lựa chọn khác không phải là vấn đề kỹ thuật phổ biến: dư thừa băng thông không phải là vấn đề, tích hợp phần mềm thường gặp nhiều thách thức chứ không dễ dàng, và phần cứng không phải lúc nào cũng tương thích.

Điểm khác biệt chính giữa thẻ tín dụng và thẻ trả phí (charge card) nằm ở yêu cầu thanh toán số dư hàng tháng. Thẻ tín dụng cho phép người dùng thanh toán một phần số dư nợ hàng tháng và số còn lại sẽ chịu lãi suất. Trong khi đó, thẻ trả phí yêu cầu người dùng phải thanh toán toàn bộ số dư vào cuối mỗi kỳ thanh toán. Các lựa chọn khác không đúng vì thẻ tín dụng có yêu cầu thanh toán hàng tháng (mặc dù có thể chỉ là thanh toán tối thiểu), thẻ tín dụng có hạn mức tín dụng, và cả hai loại thẻ đều có thể yêu cầu xác thực PIN.