Để biểu diễn các quan hệ vật lý giữa phần mềm và các thành phần phần cứng trong một hệ thống ta sẽ dụng biểu đồ nào của UML?

Mối liên hệ giữa hai lớp trong mô hình lớp thể hiện sự tương tác giữa các đối tượng của hai lớp đó. Điều này có nghĩa là các đối tượng thuộc lớp này có thể gửi thông điệp hoặc gọi phương thức của các đối tượng thuộc lớp kia, hoặc ngược lại, để thực hiện một chức năng nào đó. Các lựa chọn khác không hoàn toàn chính xác vì:

• A. Thể hiện sự kế thừa giữa hai lớp: Đây là mối quan hệ kế thừa (inheritance), một loại quan hệ đặc biệt, không phải là mối liên hệ chung giữa hai lớp.
• B. Cho phép sự tương tác giữa hai lớp: Câu này không chính xác bằng C vì tương tác thực tế xảy ra giữa các đối tượng của các lớp, chứ không phải bản thân các lớp.
• D. Thể hiện sự phụ thuộc giữa hai lớp: Phụ thuộc là một loại quan hệ, nhưng không phải là cách mô tả chung nhất về mối liên hệ giữa hai lớp.

Trong một hệ thống thông tin, việc đảm bảo thông tin chính xác, đến đúng người và vào đúng thời điểm phụ thuộc rất lớn vào các quy trình, quy định và cách thức hoạt động được thiết lập trong hệ thống đó. Các thủ tục này định nghĩa rõ ràng ai chịu trách nhiệm cho việc gì, thông tin được xử lý và truyền tải như thế nào, và các biện pháp kiểm soát nào được áp dụng để đảm bảo tính chính xác và kịp thời của thông tin. Do đó, đáp án A là phù hợp nhất.

Đáp án B không hoàn toàn đúng vì con người vận hành hệ thống, nhưng chính các thủ tục mới là yếu tố đảm bảo tính nhất quán và tuân thủ. Thiết bị (C) và môi trường (D) có thể ảnh hưởng đến hiệu suất, nhưng không trực tiếp đảm bảo thông tin đến đúng người và đúng thời điểm.

Trong một hệ thống thông tin, người sử dụng máy tính đóng vai trò là những người tương tác trực tiếp với hệ thống để nhập dữ liệu, truy xuất thông tin, và sử dụng các chức năng mà hệ thống cung cấp. Do đó, người sử dụng máy tính là một phần không thể thiếu của những người sử dụng hệ thống thông tin nói chung.

• Phương án A: Đúng. Người sử dụng máy tính là một phần của những người sử dụng hệ thống thông tin.
• Phương án B: Sai. Môi trường của hệ thống thông tin bao gồm các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hệ thống, không phải là người sử dụng.
• Phương án C: Sai. Những người quản lý hệ thống thông tin có vai trò quản lý và điều hành hệ thống, khác với người sử dụng thông thường.
• Phương án D: Sai. Những người bảo trì hệ thống thông tin chịu trách nhiệm bảo dưỡng và sửa chữa hệ thống, không phải là người sử dụng trực tiếp.