Đạo đức kinh doanh thể hiện trong việc quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp, ngoại trừ
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Đạo đức kinh doanh trong quản trị nguồn nhân lực bao gồm các khía cạnh liên quan đến tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng lao động, bảo vệ người lao động và đánh giá người lao động. Việc làm hài lòng khách hàng là một khía cạnh quan trọng của đạo đức kinh doanh nói chung, nhưng nó không trực tiếp liên quan đến quản trị nguồn nhân lực. Do đó, đáp án B là đáp án không phù hợp nhất trong các lựa chọn đã cho.