Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại trong hệ thống thông tin là:

Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình

Tốc độ trung bình, chi phí cao, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình

Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả cao, độ chính xác cao

Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả trung bình, độ chính xác trung bình

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại có các đặc trưng sau: Tốc độ thực hiện ở mức trung bình vì cần thời gian trao đổi thông tin giữa người mua và người bán. Chi phí ở mức trung bình do sử dụng nhân viên trực điện thoại và hệ thống hỗ trợ. Hiệu quả thực hiện ở mức cao vì nhân viên có thể tư vấn và giải quyết các vấn đề phát sinh ngay lập tức. Độ chính xác ở mức cao do thông tin được xác nhận trực tiếp.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Logistics kinh doanh có đáp án theo tối ưu chuỗi cung ứng - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 37:

Doanh nghiệp A dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng thuộc loại dự trữ nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Doanh nghiệp dự trữ để đảm bảo hoạt động bán hàng/sản xuất liên tục giữa các kỳ đặt hàng, tức là dự trữ để đáp ứng nhu cầu thường xuyên và ổn định. Loại dự trữ này được gọi là dự trữ định kỳ (hay còn gọi là dự trữ chu kỳ). Các loại dự trữ khác không phù hợp trong trường hợp này vì:

Dự trữ bảo hiểm: Dùng để đối phó với sự biến động bất thường của nhu cầu hoặc sự cố trong chuỗi cung ứng.
Dự trữ bổ sung trong logistics: Không phải là thuật ngữ phổ biến và không rõ ràng trong ngữ cảnh này.
Dự trữ đầu cơ: Dùng để tận dụng sự biến động giá cả, không liên quan đến việc đảm bảo hoạt động liên tục.

Câu 38:

Đặc tính nào không thuộc phương pháp dự báo định tính khi dự báo nhu cầu nguyên vật liệu:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương pháp dự báo định tính dựa trên ý kiến chủ quan, kinh nghiệm của người dự báo và không sử dụng các phương pháp thống kê hoặc số liệu lịch sử một cách trực tiếp. Do đó, nó thường không có tính chính xác cao như các phương pháp định lượng.

* A. Tính chính xác cao: Đây là đặc tính *không* thuộc phương pháp dự báo định tính. Phương pháp định tính thường dựa trên ý kiến chủ quan, do đó độ chính xác không cao bằng phương pháp định lượng.
* B. Không sử dụng phương pháp thống kê: Đây là đặc tính của phương pháp dự báo định tính.
* C. Không cần nhiều số liệu: Đây cũng là đặc tính của phương pháp dự báo định tính.
* D. Tính chủ quan: Đây là một đặc điểm chính của phương pháp dự báo định tính.

Câu 39:

Vịnh Vân Phong của Việt Nam là địa điểm tốt nhất để phát triển:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Vịnh Vân Phong có vị trí địa lý và điều kiện tự nhiên thuận lợi để phát triển cảng trung chuyển quốc tế do có độ sâu lớn, kín gió, gần các tuyến hàng hải quốc tế.

Câu 40:

Hoạt động nào sau đây không nằm trong giai đoạn phân phối (Distribution) về mặt logistics:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Giai đoạn phân phối (Distribution) trong logistics bao gồm các hoạt động liên quan đến việc đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Các hoạt động này bao gồm vận tải, phân phối hàng hóa, bảo quản hàng hóa, quản lý kho bãi, cung cấp bao bì, nhãn mác và đóng gói sản phẩm. Sản xuất hàng hóa là giai đoạn tạo ra sản phẩm, không thuộc giai đoạn phân phối.

Câu 41:

Dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng chính là dự trữ định kỳ. Mục đích của dự trữ định kỳ là để đáp ứng nhu cầu trong khoảng thời gian giữa các lần đặt hàng hoặc sản xuất. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Dự trữ trong quá trình vận chuyển là hàng hóa đang được vận chuyển, không phục vụ cho việc bán hàng/sản xuất liên tục.
- Dự trữ bổ sung trong logistics thường dùng để đối phó với các biến động bất ngờ.
- Dự trữ đầu cơ liên quan đến việc mua hàng hóa với mục đích bán lại khi giá tăng, không liên quan đến việc duy trì hoạt động liên tục.

Câu 42:

Quản lý chuỗi cung ứng tác động đến tất cả các khía cạnh sau của chiến lược tiếp thị hỗn hợp, TRỪ:

Lời giải: