JavaScript is required

Công cụ nào giúp xác định và mô tả mối liên hệ giữa các nguyên nhân gây ra rủi ro?

A.

Biểu đồ Gantt

B.

Biểu đồ nguyên nhân – kết quả (Ishikawa)

C.

Phân tích SWOT

D.

Phân tích PERT

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Biểu đồ nguyên nhân – kết quả (hay còn gọi là biểu đồ xương cá hoặc biểu đồ Ishikawa) là một công cụ trực quan được sử dụng để xác định, khám phá và mô tả mối liên hệ giữa các nguyên nhân khác nhau có thể dẫn đến một vấn đề hoặc rủi ro cụ thể. Nó giúp phân tích một cách có hệ thống tất cả các yếu tố tiềm ẩn góp phần vào một kết quả không mong muốn.

Câu hỏi liên quan