Có mấy điều kiện quan trọng để rèn luyện kĩ năng giao tiếp hiệu quả?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Để rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả, có 6 điều kiện quan trọng cần đáp ứng:
1. **Xác định rõ mục tiêu giao tiếp:** Biết mình muốn đạt được điều gì qua giao tiếp.
2. **Hiểu rõ đối tượng giao tiếp:** Nắm bắt thông tin về người mình đang giao tiếp, như tuổi tác, văn hóa, trình độ học vấn, tính cách...
3. **Lựa chọn phương tiện giao tiếp phù hợp:** Sử dụng ngôn ngữ, kênh giao tiếp phù hợp với đối tượng và hoàn cảnh.
4. **Lắng nghe chủ động:** Tập trung lắng nghe và thấu hiểu những gì người khác đang nói.
5. **Sử dụng ngôn ngữ cơ thể hiệu quả:** Kết hợp lời nói với cử chỉ, ánh mắt, điệu bộ phù hợp.
6. **Kiểm soát cảm xúc:** Giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc của bản thân trong quá trình giao tiếp.
Vì vậy, đáp án đúng là C.6