Chọn câu đúng, Trong phân tích chuỗi giá trị của doanh nghiệp lữ hành, Hoạt động nào không phải là hoạt động bổ trợ?

Quản trị chiến lược kinh doanh du lịch có các vai trò sau, chọn đáp án không đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quản trị chiến lược kinh doanh du lịch có vai trò quan trọng trong việc định hướng, quản lý nguồn lực và đạt hiệu quả cao. Tuy nhiên, không phải lúc nào quản trị chiến lược cũng đảm bảo doanh nghiệp luôn có chiến lược tốt và thích nghi hoàn toàn với môi trường, vì môi trường kinh doanh luôn biến động khó lường. Do đó, đáp án D không đúng.

Các đáp án khác đúng vì:
* A: Quản trị chiến lược giúp tập trung và sử dụng hiệu quả nguồn lực.
* B: Quản trị chiến lược giúp xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu.
* C: Quản trị chiến lược giúp đạt hiệu quả cao hơn so với việc không quản trị.

Câu 17:

Hoạt động nào sau đây không phải là hoạt động kinh doanh du lịch?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hoạt động kinh doanh du lịch bao gồm các dịch vụ lưu trú, ăn uống, vận chuyển, vui chơi giải trí, và các dịch vụ khác phục vụ nhu cầu của khách du lịch. Kinh doanh vé máy bay là một phần của ngành vận tải hàng không, không trực tiếp thuộc hoạt động kinh doanh du lịch mà chỉ là một dịch vụ hỗ trợ.

Câu 18:

Chọn câu đúng, Để thực hiện điểu chỉnh chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp du lịch cần sử dụng hệ thống thông tin?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Để điều chỉnh chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp du lịch cần thông tin phản hồi từ thị trường, khách hàng, và các bộ phận khác trong doanh nghiệp. Hệ thống thông tin ngược chiều (D) cung cấp thông tin phản hồi này, cho phép doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của chiến lược hiện tại và điều chỉnh cho phù hợp. Hệ thống thông tin xuôi chiều (B) chủ yếu dùng để truyền thông tin từ doanh nghiệp đến khách hàng hoặc đối tác. Hệ thống thông tin ngang (C) thường dùng để trao đổi thông tin giữa các bộ phận có cùng cấp bậc trong tổ chức, ít liên quan trực tiếp đến việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Phương án A không đúng vì có một đáp án đúng trong các lựa chọn còn lại.

Câu 19:

Chọn câu đúng, Chiến lược S-T trong kinh doanh du lịch được hiểu là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược S-T (Strengths - Threats) tập trung vào việc sử dụng điểm mạnh bên trong doanh nghiệp (Strengths) để đối phó với các nguy cơ (Threats) từ môi trường bên ngoài. Mục tiêu là giảm thiểu tác động tiêu cực của các mối đe dọa bằng cách tận dụng những lợi thế sẵn có của doanh nghiệp. Do đó, đáp án B là chính xác.

Câu 20:

Chiến lược W-O trong kinh doanh du lịch được hiểu là

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phân tích SWOT là một công cụ quan trọng trong quản trị chiến lược, giúp đánh giá điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) của một tổ chức hoặc dự án. Chiến lược W-O tập trung vào việc sử dụng các cơ hội bên ngoài để khắc phục những điểm yếu bên trong của tổ chức. Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất vì nó thể hiện đúng bản chất của chiến lược W-O: khắc phục điểm yếu để tận dụng cơ hội.

Câu 21:

Chọn câu đúng, mô hình thường được sử dụng để phân tích môi trường vĩ mô là?

Lời giải: