Chiến lược đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình là:

Chiến lược liên quan đến những quy định, luật lệ, quy chế hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết là chiến lược mặc cả. Chiến lược này dựa trên sự thỏa thuận và ràng buộc pháp lý hoặc các cam kết để đạt được mục tiêu. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Chiến lược quyết đoán: Liên quan đến việc hành động một cách mạnh mẽ và tự tin để đạt được mục tiêu.
- Chiến lược liên minh: Liên quan đến việc hợp tác với các đối tác khác để đạt được mục tiêu chung.
- Chiến lược trừng phạt: Liên quan đến việc áp dụng các biện pháp để trừng phạt hoặc ngăn chặn hành vi không mong muốn.

Đáp án A là đầy đủ nhất. Các sai lầm cần tránh khi lựa chọn giải pháp bao gồm: quyết định vội vã, sự tham gia không đồng đều từ các bên liên quan, sự phân cực trong quan điểm và một kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận (không xem xét đến các yếu tố dài hạn hoặc toàn diện). Các đáp án còn lại chỉ liệt kê một phần của các sai lầm này.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các kỹ năng cần thiết của một người lãnh đạo thành công.

* A. Tài giỏi, thông minh: Đây là một yếu tố quan trọng, nhưng không phải là tất cả. Người lãnh đạo cần có kiến thức và khả năng giải quyết vấn đề.
* B. Ngoại giao và lịch thiệp: Kỹ năng này giúp người lãnh đạo xây dựng mối quan hệ tốt với mọi người, từ đó tạo ra sự hợp tác và ủng hộ.
* C. Kỹ năng xã hội: Bao gồm khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, và tạo động lực cho người khác.
* D. Cả 3 đáp án trên đều đúng: Đây là đáp án chính xác vì một người lãnh đạo thành công cần kết hợp cả tài năng, kỹ năng ngoại giao và kỹ năng xã hội để dẫn dắt và tạo ảnh hưởng đến người khác.

Vì vậy, đáp án đúng là D.

Chiến lược mặc cả, dù có thể mang lại sự tuân thủ nhất thời, có một số nhược điểm đáng kể. Các đáp án A, C đều không đề cập đến nhược điểm của chiến lược mặc cả. Đáp án D cũng đúng nhưng chưa bao quát hết. Đáp án B thể hiện nhược điểm lớn nhất, đó là khi lạm dụng, người khác sẽ nghi ngờ động cơ của bạn, làm xói mòn lòng tin và các mối quan hệ lâu dài. Vì vậy, đáp án B chính xác nhất vì nó nêu bật một hậu quả tiêu cực chính của việc sử dụng quá mức chiến lược mặc cả, liên quan đến sự nghi ngờ về động cơ cá nhân.