Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?
A.
Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo.
B.
Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A
C.
Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn.
D.
Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng.
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing tập trung vào việc xác định và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Phương án A: Tập trung vào sản phẩm hoàn hảo, không hẳn xuất phát từ nhu cầu của khách hàng.
Phương án B: Thể hiện đúng nhất triết lý Marketing. Doanh nghiệp tìm hiểu nhu cầu của khách hàng (sản phẩm A) và đáp ứng nhu cầu đó.
Phương án C: Tập trung vào chi phí, không phải nhu cầu khách hàng.
Phương án D: Tập trung vào bán hàng, là một phần của Marketing nhưng không phải là triết lý cốt lõi.
Vậy, phương án B là đáp án đúng nhất.
