Cấp độ thứ nhất của văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BAO GỒM nội dung nào dưới đây?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Cấp độ thứ nhất của văn hóa doanh nghiệp thường bao gồm những yếu tố hữu hình, dễ nhận thấy như các biểu tượng, nghi lễ, câu chuyện và hành vi ứng xử.
* **A. Những câu chuyện, huyền thoại về tổ chức:** Đây là một phần của cấp độ thứ nhất, giúp truyền tải giá trị và lịch sử của doanh nghiệp.
* **C. Thái độ, cách ứng xử của các thành viên trong doanh nghiệp:** Hành vi ứng xử là một biểu hiện rõ ràng của văn hóa doanh nghiệp, thuộc cấp độ thứ nhất.
* **D. Những lễ nghi, lễ hội của doanh nghiệp:** Các lễ nghi, lễ hội là những hoạt động mang tính biểu tượng, thuộc cấp độ thứ nhất.
Phương án **B. Những suy nghĩ, tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhận trong doanh nghiệp** thuộc về cấp độ sâu hơn của văn hóa doanh nghiệp (cấp độ thứ hai hoặc ba), liên quan đến các giá trị và niềm tin ngầm định, khó nhận biết hơn.
Do đó, đáp án đúng là B.
