JavaScript is required

Cá biệt hoá làm giảm khả năng thay thế của sản phẩm.

A.

Đúng

B.

Sai

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Cá biệt hóa (differentiation) sản phẩm tạo ra sự khác biệt độc đáo so với các đối thủ cạnh tranh. Sự khác biệt này làm giảm khả năng người tiêu dùng thay thế sản phẩm này bằng một sản phẩm tương tự khác, vì họ nhận thấy giá trị riêng có ở sản phẩm đã được cá biệt hóa. Ví dụ, một chiếc xe hơi có nhiều tính năng độc đáo mà các xe khác không có sẽ khó bị thay thế hơn so với một chiếc xe hơi tiêu chuẩn. Do đó, cá biệt hóa làm giảm khả năng thay thế của sản phẩm.

Câu hỏi liên quan