Bản chất nào sau đây KHÔNG phải của Marketing Thương mại Điện tử?

CNTT-TT giúp tìm kiếm khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

Hoạt động độc lập, không cần tích hợp với các kênh truyền thông khác

Cần hiểu biết nhu cầu khách hàng điện tử thông qua nghiên cứu

Là quá trình xã hội và văn hóa không bị giới hạn bởi biên giới địa lý

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Marketing thương mại điện tử là một phần của marketing tổng thể, sử dụng các kênh trực tuyến để tiếp cận và tương tác với khách hàng. Nó không hoạt động độc lập mà cần tích hợp với các kênh truyền thông khác để đạt hiệu quả tối ưu. Các lựa chọn A, C và D đều mô tả đúng bản chất của marketing thương mại điện tử: sử dụng CNTT-TT để tương tác với khách hàng, cần hiểu nhu cầu khách hàng thông qua nghiên cứu, và là một quá trình xã hội, văn hóa không bị giới hạn bởi địa lý. Do đó, lựa chọn B là đáp án sai vì nó khẳng định hoạt động độc lập, điều này không đúng trong thực tế.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 23

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 21:

Trong marketing B2C, yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là điều kiện áp dụng marketing thương mại điện tử về phía thị trường?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong marketing B2C (Business-to-Consumer), các yếu tố từ phía thị trường ảnh hưởng đến việc áp dụng thương mại điện tử bao gồm thói quen truy cập Internet của khách hàng, chi phí truy cập Internet và độ tuổi của khách hàng. Sự phát triển của các mô hình kinh doanh thương mại điện tử là yếu tố thuộc về phía doanh nghiệp, không phải yếu tố từ phía thị trường. Do đó, đáp án đúng là D.

Câu 22:

Nguồn doanh thu chính của mô hình cộng đồng ảo (Virtual Communities model) là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mô hình cộng đồng ảo (Virtual Communities model) tạo ra doanh thu chủ yếu từ hai nguồn chính: phí đăng ký thành viên (cho phép truy cập nội dung hoặc tính năng đặc biệt) và doanh thu quảng cáo (hiển thị quảng cáo cho các thành viên trong cộng đồng). Các lựa chọn khác không phải là nguồn doanh thu chính của mô hình này.

Câu 23:

Tại sao thị trường doanh nghiệp (B2B) được coi là một thị trường khổng lồ?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thị trường doanh nghiệp (B2B) được coi là một thị trường khổng lồ chủ yếu do các giao dịch có giá trị lớn. Các doanh nghiệp thường mua hàng với số lượng lớn hoặc các sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao để phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh của mình. Do đó, tổng giá trị giao dịch trên thị trường B2B thường lớn hơn nhiều so với thị trường tiêu dùng (B2C).

Câu 24:

Các nước phát triển chiếm bao nhiêu phần trăm số người sử dụng Internet trên thế giới?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các nước phát triển, mặc dù có dân số ít hơn so với các nước đang phát triển, nhưng lại có tỷ lệ người sử dụng Internet cao hơn rất nhiều. Điều này là do cơ sở hạ tầng Internet tốt hơn, chi phí truy cập Internet thấp hơn, và tỷ lệ người dân có thu nhập cao hơn để có thể mua thiết bị và trả tiền cho dịch vụ Internet. Theo thống kê, các nước phát triển chiếm khoảng 88% số người sử dụng Internet trên toàn thế giới.

Câu 25:

Theo nghiên cứu, bao nhiêu phần trăm người tiêu dùng Mỹ cho rằng tính tiện lợi là nhân tố quan trọng nhất khi quyết định mua hàng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo nhiều nghiên cứu thị trường, có khoảng 82% người tiêu dùng Mỹ coi tính tiện lợi là yếu tố quan trọng nhất khi đưa ra quyết định mua hàng. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ dễ dàng tiếp cận, sử dụng và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.

Câu 26:

Tại Mỹ, bao nhiêu phần trăm người dân kết nối Internet băng thông rộng?

Lời giải: