Anh (chị) hãy cho biết điều quan trọng để rèn luyện các kỹ năng giao tiếp hiệu quả cần phải có các điều kiện sau:
A.
Thu thập thông tin thông qua các khóa đào tạo về các kỹ năng sẽ được sử dụng để cải thiện phương pháp đào tạo kỹ năng giao tiếp.
B.
Có cơ hội để thực tập những kinh nghiệm giao tiếp trên thực tế hay thực tập dựa trên các tinh huống đóng vai dưới các điều kiện được kiểm soát.
C.
Sau khi thực tập cần nhận được thông tin phản hồi của bộ y tế, bạn bè và đồng nghiệp.
D.
Rút kinh nghiệm cho những lần giao tiếp trước đó.
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả, điều quan trọng là phải có cơ hội thực hành và nhận được phản hồi. Phương án B đề cập đến việc thực tập trong các tình huống thực tế hoặc mô phỏng, điều này giúp người học áp dụng kiến thức và kỹ năng đã học. Phương án C nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận thông tin phản hồi sau khi thực hành, giúp người học nhận biết điểm mạnh và điểm yếu để cải thiện. Phương án D cũng quan trọng vì rút kinh nghiệm từ những lần giao tiếp trước đó giúp người học điều chỉnh và hoàn thiện kỹ năng của mình.
Phương án A, mặc dù việc thu thập thông tin là cần thiết, nhưng nó chỉ là bước đầu tiên. Điều quan trọng hơn là phải có cơ hội thực hành và áp dụng những kiến thức đã thu thập được vào thực tế. Do đó, phương án B, C và D đều quan trọng để rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả, nhưng phương án B bao quát nhất vì nó bao gồm cả cơ hội thực hành và phản hồi.
Vì vậy, đáp án B là đáp án phù hợp nhất.
