Xác nhận yêu cầu (Requirements Validation) được tiến hành bởi

Trong kỹ thuật tiến trình nghiệp vụ, ba kiến trúc khác nhau được kiểm tra

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong kỹ thuật tiến trình nghiệp vụ (Business Process Engineering - BPE), ba kiến trúc thường được xem xét và đánh giá là: hạ tầng kỹ thuật (technical infrastructure), dữ liệu (data) và ứng dụng (applications).

* Hạ tầng kỹ thuật: Bao gồm các phần cứng, phần mềm, mạng và các tài nguyên công nghệ khác hỗ trợ các quy trình nghiệp vụ.
* Dữ liệu: Liên quan đến cách dữ liệu được thu thập, lưu trữ, quản lý và sử dụng trong các quy trình nghiệp vụ.
* Ứng dụng: Gồm các phần mềm và hệ thống được sử dụng để thực hiện và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ.

Các lựa chọn khác không phản ánh đúng ba kiến trúc cốt lõi thường được xem xét trong kỹ thuật tiến trình nghiệp vụ.

Do đó, đáp án đúng là A.

Câu 31:

Những thành phần kiến trúc trong kỹ thuật sản phẩm là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thành phần kiến trúc trong kỹ thuật sản phẩm bao gồm:

* Dữ liệu: Thông tin mà sản phẩm xử lý và quản lý.
* Phần cứng: Các thiết bị vật lý tạo nên sản phẩm.
* Phần mềm: Các chương trình và ứng dụng điều khiển phần cứng và xử lý dữ liệu.
* Thủ tục: Các quy trình và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Vì vậy, đáp án đúng là C. Dữ liệu, phần cứng, phần mềm, thủ tục.

Câu 32:

Đích của kỹ thuật đặc tả ứng dụng thuận tiện (FAST - facilitated application specification techniques) là nhờ người phát triển và khách hàng

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kỹ thuật đặc tả ứng dụng thuận tiện (FAST) là một phương pháp tiếp cận trong kỹ thuật phần mềm, tập trung vào việc cải thiện giao tiếp và hợp tác giữa các nhà phát triển và khách hàng. Mục tiêu chính của FAST là giúp hai bên làm việc cùng nhau một cách hiệu quả để xác định và phát triển một tập hợp các yêu cầu ban đầu cho dự án phần mềm. Điều này bao gồm việc thu thập, làm rõ và ghi lại các yêu cầu từ quan điểm của khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng các nhà phát triển hiểu rõ những yêu cầu này. Các lựa chọn khác như xây dựng nguyên mẫu nhanh chóng (A), học công việc lẫn nhau (B), hay phát triển đặc tả phần mềm kỹ thuật (D) cũng quan trọng, nhưng không phải là mục tiêu cốt lõi và duy nhất của FAST.

Câu 33:

Những yêu cầu nào được quan tâm suốt QFD (quality function deployment)

Lời giải:

Đáp án đúng: D

QFD (Quality Function Deployment) là một phương pháp được sử dụng để chuyển đổi các yêu cầu của khách hàng (customer requirements) thành các yêu cầu kỹ thuật (technical requirements) ở mỗi giai đoạn của quá trình phát triển sản phẩm. Trong QFD, người ta quan tâm đến tất cả các loại yêu cầu, bao gồm:

* Expected requirements (Yêu cầu mong đợi): Là những yêu cầu cơ bản mà khách hàng cho là hiển nhiên phải có. Nếu không đáp ứng được những yêu cầu này, khách hàng sẽ không hài lòng.
* Normal requirements (Yêu cầu thông thường): Là những yêu cầu mà khách hàng có thể diễn đạt rõ ràng. Mức độ đáp ứng những yêu cầu này càng cao, khách hàng càng hài lòng.
* Exciting requirements (Yêu cầu gây hứng thú): Là những yêu cầu mà khách hàng không mong đợi, nhưng khi được đáp ứng sẽ tạo ra sự ngạc nhiên và thích thú, làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

Như vậy, A, B, và C đều là những yêu cầu được quan tâm trong QFD. Tuy nhiên, technology requirements (D) không trực tiếp là yêu cầu từ phía khách hàng, mà là những yêu cầu về mặt kỹ thuật để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.

Do đó, không có đáp án đúng nhất trong các lựa chọn đã cho, nhưng A, B, C đều đúng một phần.

Câu 34:

Sơ đồ luồng dữ liệu

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Sơ đồ luồng dữ liệu (Data Flow Diagram - DFD) là một công cụ mô hình hóa hệ thống thông tin, tập trung vào việc thể hiện dòng chảy của dữ liệu qua hệ thống và các xử lý biến đổi dữ liệu đó. DFD không tập trung vào mối quan hệ giữa các đối tượng dữ liệu (điều này thuộc về mô hình ERD), không chỉ ra các quyết định logic (điều này có thể được thể hiện bằng các công cụ khác như bảng quyết định hoặc cây quyết định), và không trực tiếp chỉ ra sự tương tác với các sự kiện bên ngoài (mặc dù luồng dữ liệu có thể bắt nguồn từ hoặc kết thúc ở các tác nhân bên ngoài).

Phương án A: Đưa ra hình ảnh quan hệ giữa các đối tượng dữ liệu - Sai. Đây là mục tiêu của sơ đồ quan hệ thực thể (ERD).
Phương án B: Đưa ra hình ảnh những chức năng biến đổi luồng dữ liệu - Đúng. DFD thể hiện rõ các tiến trình xử lý (functions) biến đổi dữ liệu khi nó di chuyển qua hệ thống.
Phương án C: Chỉ ra những quyết định logic chính khi chúng xuất hiện - Sai. DFD không phải là công cụ để mô tả logic nghiệp vụ chi tiết.
Phương án D: Chỉ ra sự tương tác của hệ thống với sự kiện bên ngoài - Sai. Mặc dù DFD có thể thể hiện các tác nhân (external agents) tương tác với hệ thống, mục tiêu chính của nó không phải là mô tả các sự kiện bên ngoài.

Vậy, đáp án đúng là B.

Câu 35:

Biểu đồ dòng điều khiển

Lời giải: