Trong soạn thảo Word, muốn chuyển đổi giữa hai chế độ gõ là chế độ gõ chèn và chế độ gõ đè, ta bấm phím:

Khi muốn tạo một tệp mới có nội dung giống với tệp hiện đang mở và lưu nó với một tên khác, ta sử dụng chức năng "Save As". Chức năng này cho phép bạn lưu bản sao của tệp hiện tại với một tên mới, một định dạng khác, hoặc ở một vị trí khác mà không ảnh hưởng đến tệp gốc. Trong trường hợp này, bạn muốn tạo tệp "cv-02-05" có nội dung tương tự như "congvan012005", nên "Save As" là lựa chọn phù hợp. Các lựa chọn khác không đúng vì:

- "Save" (Lưu): Chỉ lưu lại những thay đổi vào tệp hiện tại, không tạo tệp mới.
- "Edit" (Chỉnh sửa): Là một menu chứa các lệnh chỉnh sửa văn bản, không liên quan đến việc tạo tệp mới.
- "Rename" (Đổi tên): Chỉ đổi tên tệp hiện tại, không tạo bản sao.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về việc chuyển đổi font chữ giữa các bảng mã khác nhau trong soạn thảo văn bản tiếng Việt. Khi gõ tiếng Việt bằng font Unicode (như Times New Roman), việc chuyển trực tiếp sang font .Vn (VNI) sẽ không hiển thị đúng, vì các font này sử dụng bảng mã khác nhau. Để chuyển đổi chính xác, cần một công cụ hỗ trợ chuyển đổi bảng mã. Trong các lựa chọn, chỉ có phương án D đề cập đến việc sử dụng phần mềm (ví dụ: Vietkey Office hoặc Unikey) để chuyển đổi, đây là phương pháp chính xác.

* Phương án A và B: Chuyển font trực tiếp trong hộp thoại Font hoặc thanh công cụ sẽ không chuyển đổi bảng mã, dẫn đến hiển thị sai.
* Phương án C: Format > Theme không liên quan đến việc chuyển đổi font chữ và bảng mã.

Do đó, đáp án đúng là D.

Tiện ích trộn thư (Mail Merge) được sử dụng khi bạn muốn tạo hàng loạt các văn bản có nội dung tương tự nhưng có một số phần thay đổi theo từng đối tượng nhận, ví dụ như tên, địa chỉ. Trường hợp điển hình là tạo giấy mời, giấy báo, thư từ gửi cho nhiều người với nội dung chính giống nhau nhưng thông tin người nhận khác nhau. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Các phương án khác không phù hợp vì:

* A: Sắp xếp văn bản là chức năng cơ bản của trình xử lý văn bản, không liên quan đến trộn thư.
* B: Trộn thông tin và gửi email có thể thực hiện bằng nhiều cách, không nhất thiết phải dùng trộn thư. Trộn thư thường dùng để tạo văn bản in ấn.
* D: Tính toán dữ liệu trong bảng thường được thực hiện bằng các công cụ bảng tính, không phải trộn thư.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các định dạng tệp tin mà MS Word hỗ trợ cho việc sao lưu. Trong các lựa chọn được đưa ra:

- *.doc và *.dot là các định dạng tệp tin văn bản phổ biến của MS Word.
- *.htm là định dạng tệp tin HTML, thường được sử dụng để lưu trữ văn bản dưới dạng trang web.
- *.txt là định dạng tệp tin văn bản thuần túy, chỉ chứa văn bản và không chứa định dạng.
- *.exe là định dạng tệp tin thực thi, không phải định dạng văn bản.
- *.zip là định dạng tệp tin nén.
- *.avi, *.mpeg và *.dat là các định dạng tệp tin video/dữ liệu.

Vì vậy, đáp án C là phù hợp nhất vì nó bao gồm các định dạng văn bản, định dạng web và định dạng văn bản thuần túy mà MS Word có thể lưu.

Để biết phiên bản MS-Word đang sử dụng, bạn vào menu Help (Trợ giúp) và chọn About Microsoft Word (Thông tin về Microsoft Word). Thao tác này sẽ hiển thị một hộp thoại chứa thông tin chi tiết về phiên bản Word, số giấy phép và các thông tin liên quan khác.

Các lựa chọn khác không đúng vì:
* Tools (Công cụ), Language (Ngôn ngữ): Dùng để thiết lập ngôn ngữ cho việc soạn thảo văn bản, không liên quan đến việc xem phiên bản Word.
* View (Xem), Document Map (Sơ đồ tài liệu): Dùng để hiển thị sơ đồ cấu trúc của tài liệu, giúp dễ dàng điều hướng trong tài liệu dài.
* File (Tệp), Versions (Phiên bản): Dùng để quản lý các phiên bản khác nhau của cùng một tệp Word, không phải để xem thông tin về phiên bản Word đang sử dụng.