Những nguyên lý thiết kế giao diện cho phép người dùng ít phải nhớ

Phân tích tác vụ người dùng trong thiết kế giao diện người dùng tập trung vào việc quan sát và phân tích cách người dùng thực tế thực hiện các tác vụ của họ. Điều này giúp nhà thiết kế hiểu rõ hơn về nhu cầu, hành vi và quy trình làm việc của người dùng, từ đó tạo ra giao diện phù hợp và hiệu quả hơn.

• A. Người dùng cho biết những ưa thích qua bản câu hỏi: Bản câu hỏi có thể thu thập thông tin về sở thích, nhưng không cung cấp thông tin chi tiết về cách người dùng thực hiện tác vụ.
• B. Dựa vào ý kiến của những lập trình viên có kinh nghiệm: Ý kiến của lập trình viên quan trọng, nhưng không thể thay thế cho việc nghiên cứu trực tiếp người dùng.
• C. Nghiên cứu những hệ thống tự động liên quan: Nghiên cứu hệ thống tự động có thể cung cấp thông tin hữu ích, nhưng không tập trung vào hành vi của người dùng.
• D. Quan sát thao tác người dùng: Đây là phương pháp trực tiếp và hiệu quả nhất để hiểu cách người dùng thực hiện tác vụ, từ đó thiết kế giao diện phù hợp.

Vì vậy, đáp án đúng là D.

Câu hỏi đề cập đến các vấn đề thiết kế chung quan trọng thường xuất hiện trong hầu hết các giao diện người dùng.

Phương án A: Kết nối tiền sử người dùng (profile) và shortcut chức năng là một phần của việc thiết kế giao diện người dùng, nhưng không phải là vấn đề thiết kế chung nổi trội nhất.

Phương án B: Xử lý lỗi và thời gian đáp ứng của hệ thống là một vấn đề thiết kế quan trọng và phổ biến trong mọi giao diện người dùng. Người dùng cần được thông báo rõ ràng khi có lỗi xảy ra và hệ thống cần phản hồi nhanh chóng để duy trì trải nghiệm tốt.

Phương án C: Quyết định hiển thị hình ảnh và thiết kế icon là một phần của thiết kế giao diện người dùng, nhưng không phải là vấn đề thiết kế chung nổi trội nhất.

Phương án D: Không có mục nào, bị loại vì phương án B là một đáp án đúng.

Do đó, phương án B là đáp án chính xác nhất vì tính bao quát và tầm quan trọng của nó trong mọi giao diện người dùng.

Ngôn ngữ thiết kế chương trình (PDL - Program Design Language) là một phương pháp biểu diễn thiết kế của một chương trình máy tính. PDL sử dụng các cấu trúc điều khiển của ngôn ngữ lập trình (ví dụ: if-then-else, while, for) kết hợp với văn bản mô tả tự nhiên để mô tả logic của chương trình. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất vì nó thể hiện rõ sự kết hợp giữa cấu trúc lập trình và văn bản tường thuật, giúp người đọc (thường là lập trình viên) dễ dàng hiểu và chuyển đổi thiết kế thành mã nguồn thực tế.

Các lựa chọn khác không chính xác vì:

• B: PDL không phải là một ngôn ngữ lập trình truyền thống tuân theo các quy tắc cú pháp chặt chẽ để biên dịch và thực thi trực tiếp.
• C: PDL không phải là ngôn ngữ có thể đọc bởi máy tính (máy tính không thể thực thi trực tiếp PDL).
• D: Mặc dù PDL có thể được sử dụng để biểu diễn kiến trúc phần mềm, nhưng nó chủ yếu tập trung vào thiết kế chi tiết của các module và thủ tục, chứ không chỉ là kiến trúc tổng quan.

Hướng debug bao gồm nhiều phương pháp khác nhau để tìm và sửa lỗi trong chương trình.

• Backtracking: Là kỹ thuật dò vết, đi ngược lại các bước thực hiện để tìm ra nguyên nhân gây lỗi.
• Brute force: Là phương pháp thử tất cả các khả năng có thể để tìm ra lỗi.
• Sự loại trừ nguyên nhân: Là phương pháp loại bỏ dần các khả năng cho đến khi tìm ra nguyên nhân gây lỗi.

Vì cả ba phương pháp trên đều là các hướng debug nên đáp án đúng là "Tất cả các mục".

Quá trình kiểm nghiệm phần mềm (testing) có mục tiêu chính là tìm ra lỗi trong phần mềm, chứ không phải để chứng minh rằng phần mềm không có lỗi. Việc chứng minh phần mềm không có lỗi là bất khả thi trong thực tế, do số lượng trường hợp kiểm thử có thể là vô hạn. Các phương án A, B, và D đều là các nguyên tắc đúng trong kiểm nghiệm phần mềm: kiểm nghiệm cần hiệu quả trong việc tìm lỗi, cần tập trung vào các khu vực có khả năng gây ra lỗi cao (tính chọn lọc), và cần tránh sự phức tạp không cần thiết để đảm bảo hiệu quả và dễ bảo trì. Do đó, phát biểu C là sai.