JavaScript is required

Nhiều đo lường hữu dụng có thể thu thập khi quan sát những người dùng tương tác với hệ thống máy tính gồm

A.

Thời gian cho ứng dụng

B.

Số khiếm khuyết (defect) phần mềm

C.

Tính tin cậy của phần mềm

D.

Thời gian đọc tài liệu trợ giúp

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Khi quan sát người dùng tương tác với hệ thống máy tính, có nhiều thông tin hữu ích có thể thu thập được. Các lựa chọn A, B và C đề cập đến các khía cạnh quan trọng của phần mềm, nhưng không phải là các đo lường thu thập trực tiếp từ việc quan sát người dùng. Lựa chọn D, "Thời gian đọc tài liệu trợ giúp", là một chỉ số trực tiếp đo lường mức độ người dùng cần đến sự trợ giúp và thời gian họ dành cho việc tìm kiếm thông tin, cho thấy mức độ dễ sử dụng của hệ thống. Do đó, đáp án D phù hợp nhất.

Tổng hợp 500+ câu hỏi trắc nghiệm môn Công nghệ phần mềm có đáp án đầy đủ nhằm giúp các bạn dễ dàng ôn tập lại toàn bộ các kiến thức.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan