Mô hình nào đưa ra hình ảnh hệ thống trong đầu của người dùng cuối

Hướng tiếp cận nào để những phân tích tác vụ của người dùng trong thiết kế giao diện người dùng

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phân tích tác vụ của người dùng trong thiết kế giao diện người dùng tập trung vào việc quan sát và nghiên cứu cách người dùng thực tế thao tác và tương tác với hệ thống hoặc các hệ thống tương tự. Điều này giúp hiểu rõ hơn về quy trình làm việc, thói quen, và những khó khăn mà người dùng có thể gặp phải. Từ đó, nhà thiết kế có thể tạo ra giao diện phù hợp và thân thiện hơn với người dùng.

* A. Người dùng cho biết những ưa thích qua bản câu hỏi: Phương pháp này có thể thu thập thông tin về mong muốn của người dùng, nhưng không cung cấp cái nhìn trực tiếp về cách họ thực sự thực hiện tác vụ.
* B. Dựa vào ý kiến của những lập trình viên có kinh nghiệm: Ý kiến của lập trình viên có giá trị về mặt kỹ thuật, nhưng không thể thay thế cho việc quan sát và phân tích hành vi người dùng thực tế.
* C. Nghiên cứu những hệ thống tự động liên quan: Nghiên cứu các hệ thống liên quan có thể cung cấp thông tin hữu ích, nhưng trọng tâm chính vẫn là hiểu cách người dùng tương tác với hệ thống.
* D. Quan sát thao tác người dùng: Đây là phương pháp trực tiếp và hiệu quả nhất để hiểu rõ cách người dùng thực hiện tác vụ, từ đó có thể thiết kế giao diện phù hợp.

Vì vậy, đáp án đúng là D.

Câu 32:

Kiểm thử lặp là một kỹ thuật kiểm thử cấu trúc điều khiển mà những tiêu chuẩn dùng để thiết kế test-case

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kiểm thử lặp (loop testing) là một kỹ thuật kiểm thử hộp trắng (white-box testing) tập trung vào việc kiểm tra tính đúng đắn của các cấu trúc lặp (vòng lặp) trong chương trình. Mục tiêu là đảm bảo rằng vòng lặp hoạt động chính xác trong mọi trường hợp, bao gồm cả khi vòng lặp không được thực hiện lần nào, thực hiện một lần, thực hiện nhiều lần, hoặc thực hiện với số lần lặp tối đa.

* A. Dựa vào kiểm thử đường cơ bản: Kiểm thử đường cơ bản (basis path testing) là một kỹ thuật khác trong kiểm thử hộp trắng, tập trung vào việc xác định và kiểm tra các đường dẫn độc lập tuyến tính trong đồ thị điều khiển của chương trình. Mặc dù có liên quan đến cấu trúc điều khiển, nó không đặc biệt tập trung vào các vòng lặp.
* B. Thử thách điều kiện logic trong module phần mềm: Đáp án này quá chung chung. Việc thử thách điều kiện logic là một phần của kiểm thử, nhưng không đặc trưng cho kiểm thử lặp.
* C. Chọn những đường dẫn kiểm tra dựa vào những vị trí và dùng những biến: Tương tự như B, đáp án này mô tả một khía cạnh chung của kiểm thử, không đặc trưng cho kiểm thử lặp.
* D. Tập trung vào việc kiểm thử việc giá trị những cấu trúc lặp: Đáp án này mô tả chính xác mục tiêu của kiểm thử lặp: kiểm tra các cấu trúc vòng lặp để đảm bảo chúng hoạt động đúng.

Do đó, đáp án đúng nhất là D.

Câu 1:

Trong kỹ thuật tiến trình nghiệp vụ, ba kiến trúc khác nhau được kiểm tra:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong kỹ thuật tiến trình nghiệp vụ (Business Process Engineering - BPE), việc xem xét và tái cấu trúc tổ chức thường xoay quanh ba kiến trúc chính: hạ tầng kỹ thuật (công nghệ thông tin và hệ thống), dữ liệu (cách thức thông tin được thu thập, lưu trữ, và sử dụng), và ứng dụng (các phần mềm và hệ thống ứng dụng hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ). Các yếu tố này kết hợp với nhau để xác định cách thức nghiệp vụ được thực hiện và có thể được cải thiện như thế nào. Do đó, đáp án đúng nhất là lựa chọn 1. Các lựa chọn còn lại đề cập đến các khía cạnh khác nhưng không bao quát đầy đủ các yếu tố cốt lõi trong BPE.

Câu 2:

Cấu trúc thông tin biểu diển tổ chức nội của:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến việc biểu diễn cấu trúc bên trong của một tổ chức.

- Phương án 1: "Những cấu trúc dữ liệu dùng để biểu diễn loại dữ liệu" không phù hợp vì nó đề cập đến cấu trúc dữ liệu nói chung, không đặc biệt liên quan đến tổ chức nội bộ.
- Phương án 2: "Mô hình bố trí nhân viên dự án" chỉ đề cập đến một khía cạnh cụ thể của tổ chức (dự án) và không bao quát toàn bộ cấu trúc nội bộ.
- Phương án 3: "Mô hình truyền thông dự án" tập trung vào luồng thông tin trong dự án, chứ không phải cấu trúc tổng thể của tổ chức.
- Phương án 4: "Những dữ liệu khác nhau và những mục điều khiển" là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm các thành phần khác nhau (dữ liệu) và cách chúng được quản lý và kiểm soát (mục điều khiển) bên trong một tổ chức. Điều này phản ánh cách tổ chức được cấu trúc và vận hành.

Do đó, đáp án chính xác nhất là phương án 4.

Câu 3:

Cấp bậc điều khiển thể hiện:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cấp bậc điều khiển (control hierarchy), hay còn gọi là cấu trúc điều khiển, thể hiện việc tổ chức các module trong một hệ thống hoặc chương trình. Nó mô tả mối quan hệ giữa các module, module nào gọi module nào, và mức độ kiểm soát của mỗi module đối với các module con của nó. Điều này giúp xác định luồng thực thi và cách các thành phần tương tác với nhau. Các lựa chọn khác không chính xác vì chúng đề cập đến các khía cạnh khác của chương trình, không phải là cấu trúc điều khiển tổng thể.

Câu 4:

Nhiều đo lường hữu dụng có thể thu thập khi quan sát những người dùng tương tác với hệ thống máy tính gồm:

Lời giải: