Khi làm việc với Word xong, muốn thoát khỏi, ta thực hiện:

Để chèn tiêu đề trang (Header & Footer) trong Word 2010, bạn thực hiện theo các bước sau:

1. Chọn tab Insert (chèn) trên thanh Ribbon.
2. Trong nhóm Header & Footer, bạn sẽ thấy các tùy chọn Header (đầu trang) và Footer (chân trang).

Vì vậy, đáp án đúng là A.

Trong Microsoft Word, người dùng có thể tùy chỉnh đơn vị đo lường cho lề trang (trái, phải, trên, dưới) để thuận tiện hơn trong việc thiết lập bố cục tài liệu. Word cho phép lựa chọn giữa nhiều đơn vị khác nhau như centimeters, inches, points, picas, và millimeters. Việc này giúp người dùng làm việc với đơn vị đo mà họ quen thuộc nhất, tăng hiệu quả và độ chính xác khi định dạng văn bản.

Do đó, đáp án A đúng vì Word cho phép khai báo đơn vị đo là centimeters. Các đáp án B, C, và D sai vì Word không bắt buộc phải sử dụng inches, points, hay picas, mà cho phép tùy chọn đơn vị đo khác.

Trong Microsoft Word, tổ hợp phím Shift + Enter có chức năng xuống hàng trong cùng một đoạn văn (paragraph). Khi bạn nhấn Enter thông thường, Word sẽ tạo một đoạn văn mới. Nhưng khi bạn nhấn Shift + Enter, nó sẽ chèn một ngắt dòng (line break) vào cùng một đoạn văn, giúp bạn xuống hàng mà không tạo ra một đoạn văn mới. Các tùy chọn còn lại không đúng với chức năng của tổ hợp phím này.

Khi soạn thảo văn bản trong Microsoft Word, để chuyển đổi giữa chế độ chèn (insert) và chế độ đè (overwrite), chúng ta sử dụng phím Insert. Ở chế độ chèn, các ký tự mới sẽ được thêm vào vị trí con trỏ, đẩy các ký tự phía sau ra. Ở chế độ đè, các ký tự mới sẽ thay thế các ký tự hiện có tại vị trí con trỏ.

Để chèn các kí tự đặc biệt (symbol) trong Microsoft Word, bạn vào thẻ Insert trên thanh ribbon, sau đó chọn Symbol. Thao tác này sẽ mở ra một hộp thoại cho phép bạn chọn các kí tự đặc biệt từ nhiều bảng mã khác nhau.

Phương án A sai vì View không chứa chức năng chèn kí tự đặc biệt.
Phương án B sai vì Review không chứa chức năng chèn kí tự đặc biệt.
Phương án C sai vì Insert có chức năng chèn, nhưng Quotation không phải là chức năng chèn kí tự đặc biệt.