Trong soạn thảo Word, muốn chèn các kí tự đặc biệt vào văn bản, ta thực hiện:

Để chèn các kí tự đặc biệt (symbol) trong Microsoft Word, bạn vào thẻ Insert trên thanh ribbon, sau đó chọn Symbol. Thao tác này sẽ mở ra một hộp thoại cho phép bạn chọn các kí tự đặc biệt từ nhiều bảng mã khác nhau. Phương án A sai vì View không chứa chức năng chèn kí tự đặc biệt. Phương án B sai vì Review không chứa chức năng chèn kí tự đặc biệt. Phương án C sai vì Insert có chức năng chèn, nhưng Quotation không phải là chức năng chèn kí tự đặc biệt.