Hệ điều hành là một thành phần quan trọng của mọi hệ thống máy tính. Một hệ thống máy tính có thể được chia thành những thành phần:

Không có đáp án chính xác trong các lựa chọn đã cho. Quá trình phát triển của hệ điều hành thường được chia thành nhiều giai đoạn khác nhau tùy theo cách phân loại và mức độ chi tiết. Tuy nhiên, một cách tổng quan, có thể kể đến các giai đoạn chính như: Hệ điều hành đơn chương trình, Hệ điều hành đa chương trình, Hệ điều hành chia sẻ thời gian, Hệ điều hành thời gian thực, và Hệ điều hành phân tán. Số lượng giai đoạn này có thể khác nhau tùy theo tài liệu tham khảo và cách tiếp cận.

SPOOL (Simultaneous Peripheral Operations On-Line) là một kỹ thuật cho phép nhiều công việc (jobs) truy cập đồng thời vào các thiết bị ngoại vi, đặc biệt là máy in. Kỹ thuật này được bổ sung vào hệ điều hành trong giai đoạn phát triển thứ hai (giai đoạn 2). Tuy nhiên, trong các lựa chọn trên không có giai đoạn 2, do đó không có đáp án đúng trong các lựa chọn đã cho.

Hệ điều hành là phần mềm được nạp đầu tiên khi máy tính khởi động. Nó cung cấp môi trường để các chương trình ứng dụng khác hoạt động. Vì vậy, đáp án đúng là "trước khi các chương trình ứng dụng được kích hoạt".

Khi khởi động máy tính, hệ điều hành (ví dụ như Windows, macOS, Linux) được nạp từ ổ cứng vào bộ nhớ RAM (Random Access Memory). RAM là bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên, đóng vai trò là nơi lưu trữ tạm thời dữ liệu và các chương trình đang chạy, cho phép CPU truy cập nhanh chóng.

* A. bộ nhớ RAM: Đáp án đúng. Hệ điều hành được nạp vào RAM để CPU có thể truy cập và thực thi các lệnh của hệ điều hành.
* B. bộ nhớ ROM: ROM (Read-Only Memory) là bộ nhớ chỉ đọc, thường chứa các thông tin khởi động cơ bản của máy tính (BIOS/UEFI) chứ không phải hệ điều hành.
* C. ổ cứng máy tính: Ổ cứng là nơi lưu trữ hệ điều hành, nhưng hệ điều hành không chạy trực tiếp từ ổ cứng mà phải được nạp vào RAM.
* D. bộ xử lý trung tâm: Bộ xử lý trung tâm (CPU) là nơi thực thi các lệnh, chứ không phải là nơi hệ điều hành được nạp vào.

Cơ chế hoạt động được mô tả chính là phương pháp dùng trình thư ký (hay còn gọi là monitor). Trong phương pháp này, monitor đóng vai trò là một "người quản lý" tài nguyên. Khi một tiến trình muốn sử dụng tài nguyên, nó phải thông qua monitor. Monitor sẽ kiểm tra xem tài nguyên có sẵn không. Nếu có, monitor cho phép tiến trình sử dụng và ghi lại trạng thái tài nguyên là đang được sử dụng. Nếu không, tiến trình sẽ được đưa vào hàng đợi chờ đến khi tài nguyên được giải phóng. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.