Hạn chế của phương pháp tiếp cận định hướng hướng đối tượng là gì? 

Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi có ưu điểm nổi bật là dễ dàng tổng hợp kết quả thu được do câu trả lời thường được chuẩn hóa hoặc mã hóa. Đồng thời, so với các phương pháp điều tra khác như phỏng vấn sâu hoặc quan sát trực tiếp, việc sử dụng bảng hỏi thường ít tốn kém hơn về thời gian và kinh phí, đặc biệt khi cần thu thập thông tin từ một lượng lớn đối tượng. Do đó, phương án a là đáp án chính xác nhất.

Phương pháp phát triển hệ thống thông tin bao gồm các hoạt động cụ thể và trình tự thực hiện các hoạt động đó để xây dựng, triển khai và duy trì một hệ thống thông tin hiệu quả. Các phương pháp này cung cấp một khung làm việc có cấu trúc để đảm bảo rằng hệ thống thông tin được phát triển đáp ứng được các yêu cầu của tổ chức và người dùng.

- a. Sai. Việc xác định các bước thay đổi hoạt động của tổ chức là một phần của việc phân tích nghiệp vụ (business analysis) hoặc tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ (business process re-engineering), không phải là định nghĩa đầy đủ của phương pháp phát triển hệ thống thông tin.
- b. Đúng. Phương pháp phát triển hệ thống thông tin bao gồm các hoạt động phát triển (như phân tích yêu cầu, thiết kế, lập trình, kiểm thử) và trình tự thực hiện các hoạt động này (ví dụ: theo mô hình thác nước, Agile, v.v.).
- c. Sai. Quản lý và áp dụng thay đổi của hệ thống thông tin là một phần của quản lý thay đổi (change management) hoặc triển khai hệ thống (system deployment), không phải là định nghĩa của phương pháp phát triển hệ thống thông tin.
- d. Sai. Việc xác định sử dụng thành quả gì và đầu tư như thế nào liên quan đến quản lý dự án hoặc lập kế hoạch chiến lược, không phải là định nghĩa của phương pháp phát triển hệ thống thông tin.

Tiếp cận hướng tiến trình (process-oriented approach) là một trong những cách tiếp cận đầu tiên được sử dụng trong phát triển hệ thống thông tin. Các phương pháp này tập trung vào việc mô hình hóa và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ. Các cách tiếp cận khác như hướng dữ liệu, hướng cấu trúc và hướng đối tượng xuất hiện sau này để khắc phục những hạn chế của tiếp cận hướng tiến trình.

Trong mô hình thực thể liên kết (Entity-Relationship Model - ERM), mối quan hệ giữa các thực thể được biểu diễn bằng hình thoi. Mỗi hình thoi thể hiện một mối quan hệ, và nó được nối với các thực thể tham gia vào mối quan hệ đó bằng các đường thẳng. Các hình khác (bình hành, chữ nhật, elip) được dùng để biểu diễn các thành phần khác của mô hình ERM (ví dụ: thực thể, thuộc tính).

Trong mô hình thực thể liên kết (Entity-Relationship Model), mối quan hệ giữa các thực thể thường được mô tả bằng động từ. Ví dụ: Sinh viên *học* môn học, Khách hàng *đặt* hàng. Việc sử dụng động từ giúp mô tả hành động hoặc sự tương tác giữa các thực thể một cách rõ ràng và tự nhiên.

Do đó, đáp án đúng là: d. Động từ.