Why did Ms. Fleck send the email?

Để trả lời câu hỏi "Tại sao bà Fleck gửi email?", chúng ta cần tìm thông tin trong email (không được cung cấp ở đây). Tuy nhiên, dựa trên các lựa chọn đáp án, chúng ta có thể suy luận về các lý do phổ biến khiến một người gửi email liên quan đến mua hàng: A. Thẻ tín dụng của cô ấy bị tính phí sai: Đây là một lý do hợp lệ để gửi email khiếu nại. B. Cô ấy muốn trả lại một mặt hàng: Đây cũng là một lý do hợp lệ để liên hệ với người bán. C. Cô ấy nhận được sai số lượng của một mặt hàng: Một lý do chính đáng khác để liên hệ. D. Một trong các đơn đặt hàng của cô ấy có sai mẫu: Tương tự, đây cũng là một lý do hợp lệ. Vì không có thông tin cụ thể từ email, chúng ta không thể xác định chắc chắn lý do chính xác. Tuy nhiên, nếu có thông tin về nội dung email, chúng ta có thể chọn đáp án chính xác hơn. Giả sử bà Fleck gửi email để phản ánh về việc nhận sai mẫu sản phẩm đã đặt.