Two items in Ms. Burke's order were out of stock, so her invoice was adjusted______.

Câu này kiểm tra kiến thức về từ loại và sự phù hợp trong ngữ cảnh. Ta cần một danh từ số nhiều để chỉ những người sẽ tham gia khóa huấn luyện sơ cứu.

* A. residents (cư dân): Là danh từ số nhiều, phù hợp với ngữ cảnh.
* B. residence (nơi cư trú): Là danh từ số ít, chỉ nơi ở, không phù hợp.
* C. residential (thuộc về cư trú): Là tính từ, cần đi kèm với danh từ.
* D. resides (cư trú): Là động từ, không phù hợp.

Vậy đáp án đúng là A.

Để chọn đáp án đúng, cần xem xét ngữ cảnh của câu và thì (tense) được sử dụng. Tuy nhiên, vì không có thông tin về câu gốc hoặc ngữ cảnh xung quanh (132), rất khó để xác định đáp án chính xác một cách tuyệt đối. Cần thêm thông tin để xác định thì và ý nghĩa của câu. Trong trường hợp này, không có đáp án chắc chắn đúng, nhưng nếu phải chọn một đáp án có khả năng đúng nhất dựa trên các lựa chọn, ta có thể phân tích như sau:

A. were incorporating: Thường dùng cho hành động đang diễn ra trong quá khứ, cần có dấu hiệu thời gian quá khứ.
B. should incorporate: Diễn tả một lời khuyên hoặc một điều nên làm.
C. are incorporating: Diễn tả hành động đang diễn ra ở hiện tại hoặc một xu hướng hiện tại.
D. could incorporate: Diễn tả khả năng có thể xảy ra.

Nếu không có thêm thông tin, không thể khẳng định đáp án nào là chính xác nhất.

Câu hỏi này là một câu hỏi điền vào chỗ trống, yêu cầu chọn câu thích hợp để hoàn thành một đoạn văn hoặc một cuộc hội thoại. Để trả lời đúng, cần xem xét ngữ cảnh của các câu trước và sau chỗ trống, cũng như ý nghĩa và sự liên kết về mặt logic giữa các câu. Trong trường hợp này, không có thông tin về ngữ cảnh trước hoặc sau chỗ trống. Tuy nhiên, dựa trên các lựa chọn được cung cấp, đáp án B 'Chúng tôi sẽ hoàn thiện các lựa chọn của mình vào cuối tuần' có vẻ là một câu trả lời chung chung và hợp lý nhất, phù hợp với nhiều ngữ cảnh có thể có. Các lựa chọn khác có vẻ cụ thể hơn và có thể không phù hợp với nhiều tình huống khác nhau.

Để chọn đáp án đúng, cần dựa vào ngữ cảnh của câu (134). Thông thường, trong môi trường công việc hoặc học tập, khi muốn ai đó thực hiện một việc gì, chúng ta thường dùng từ "request" (yêu cầu). Các lựa chọn khác như "create" (tạo ra), "submit" (nộp), và "transfer" (chuyển giao) không phù hợp trong ngữ cảnh này. Do đó, đáp án chính xác nhất là B.

Câu hỏi 135 yêu cầu chọn dạng đúng của động từ để điền vào chỗ trống. Để xác định đáp án, cần xét đến chủ ngữ và thì của câu.

Căn cứ vào ngữ cảnh của đoạn văn, ta thấy động từ cần điền vào chỗ trống đóng vai trò bổ nghĩa cho danh từ "experience". Như vậy, ta cần một tính từ.

Trong các đáp án:
* A. personalize (v): cá nhân hóa
* B. personalizes (v): cá nhân hóa (chia ở ngôi thứ 3 số ít)
* C. personalizing (v): đang cá nhân hóa
* D. personalized (adj): được cá nhân hóa

Chỉ có đáp án D là tính từ, phù hợp với yêu cầu của câu.
Do đó, đáp án đúng là D.