Việc sử dụng các chỉ số nhân sự (HR metrics) và phân tích nhân sự (workforce analytics) chủ yếu được thúc đẩy bởi sự giảm chi phí tính toán.

Câu hỏi này tập trung vào việc xác định yếu tố nào của một hệ thống tập trung vào việc chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành quy trình kinh doanh cải tiến mà không phụ thuộc vào công nghệ. Trong các lựa chọn được cung cấp:

• A. yêu cầu của trường hợp kinh doanh: Yêu cầu của trường hợp kinh doanh xác định mục tiêu và lợi ích của dự án, nhưng không trực tiếp chuyển thành quy trình kinh doanh.


• B. thiết kế logic: Thiết kế logic mô tả cách các quy trình kinh doanh sẽ hoạt động về mặt khái niệm, tập trung vào luồng dữ liệu và chức năng hơn là chi tiết triển khai công nghệ. Đây là đáp án phù hợp nhất vì nó tập trung vào việc biến đổi yêu cầu kinh doanh thành các bước và quy trình cụ thể.


• C. quy trình làm việc: Quy trình làm việc là một chuỗi các hoạt động cụ thể để hoàn thành một nhiệm vụ, nhưng phạm vi của nó hẹp hơn so với việc tái cấu trúc toàn bộ quy trình kinh doanh.


• D. thiết kế vật lý: Thiết kế vật lý liên quan đến việc triển khai công nghệ cụ thể (ví dụ: phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu) để hỗ trợ các quy trình kinh doanh.

Do đó, thiết kế logic là thành phần phù hợp nhất, tập trung vào việc chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành các quy trình kinh doanh được cải tiến, độc lập với việc triển khai công nghệ cụ thể.

Câu hỏi tập trung vào việc xác định các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động của bộ phận nhân sự trong việc thực hiện các quy trình hành chính để hỗ trợ tổ chức. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Hiệu quả quy trình hành chính" là đáp án phù hợp nhất vì nó trực tiếp liên quan đến việc đánh giá mức độ hiệu quả và năng suất của các quy trình nhân sự. Các lựa chọn khác không trực tiếp liên quan đến mục tiêu này.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về khóa chính và khóa ngoại trong cơ sở dữ liệu quan hệ. Khóa ngoại là một thuộc tính (hoặc tập hợp các thuộc tính) trong một bảng, nó tham chiếu đến khóa chính của một bảng khác. Mục đích của khóa ngoại là thiết lập và thực thi mối quan hệ giữa hai bảng.

Xét các phương án:

• Phương án A: sai, vì thực thể và thuộc tính là các khái niệm chung, không đặc tả mối quan hệ giữa các bảng.
• Phương án B: sai, vì thứ tự không đúng.
• Phương án C: đúng, vì khóa chính của một bảng được sử dụng làm khóa ngoại trong bảng khác để liên kết chúng.
• Phương án D: sai, vì đối tượng và thực thể không phù hợp với ngữ cảnh khóa trong cơ sở dữ liệu.