Vai trò thông tin gồm:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Vai trò thông tin của nhà quản lý bao gồm ba khía cạnh chính: Giám sát (thu thập thông tin), Thông tin (phân phối thông tin) và Phát ngôn (truyền đạt thông tin ra bên ngoài). Do đó, đáp án C là chính xác nhất. Các đáp án khác liệt kê các vai trò không hoàn toàn thuộc nhóm vai trò thông tin (ví dụ: 'khởi xướng' thuộc vai trò quyết định, 'giữ trật tự' thuộc vai trò giải quyết xung đột, 'thương thảo' thuộc vai trò giao tiếp).





