Trong điều trị, đối với các nhóm bệnh nhân có nhận thức đúng đắn, bình thường, thầy thuốc có thể phát huy được để:

Bình tĩnh, không tự ái, không vội vàng nhưng phải niềm nở và kịp thời

Cho thuốc an thần

Không cần quan tâm, vẫn thực hiện như các bệnh nhân khác

Động viên người nhà giúp đỡ thêm cho bệnh nhân

Phản ứng hợp tác

Phản ứng nghi ngờ

Phản ứng bàng quan

Phản ứng tiêu cực

Sử dụng thuốc an thần

Điều trị như những bệnh nhân khác

Giải thích cho bệnh nhân

Sử dụng các giải pháp trị liệu tâm lý

Trạng thái bi quan lo lắng

Trạng thái cường nhận thức

Người bệnh hốt hoảng

Không tin tưởng thầy thuốc

Lời nói

Chữ viết

Tín hiệu phi ngôn ngữ

Phối hợp tín hiệu ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

Quan tâm về cá tính nhân cách của người bệnh thông qua đối thoại

Quan tâm đến các triệu chứng mơ hồ, chưa tìm ra được dấu chứng thực thể

Quan tâm đến hoàn cảnh gia đình và xã hội của bệnh nhân

Đánh giá bệnh nhân một cách trực giác, cảm tính

Thực hiện tốt chế độ tâm lý tiếp xúc bệnh nhân, điều trị nhóm

Thăm khám nhiều lần trong ngày

Cho nhiều thân nhân ở bên cạnh bệnh nhân

Giải quyết tốt quan hệ bệnh nhân với đồng nghiệp và gia đình

Đúng

Sai

Đúng

Sai

Tạo môi trường quen thuộc như ở nhà, trẻ có thể nhận thức ngay thái độ của thầy thuốc đối với nóì

Không cần thiết vì trẻ chưa biết

Không cần vì mất thời gian

Việc này do bố mẹ, người thân thực hiện