Thủ tục kiểm soát nào là hữu hiệu để ngăn ngừa nhân viên bán hàng cho khách - giá quy định của để biển thì số tiền chênh lệch:

Phân chia trách nhiệm giữa nhân viên bán hàng và thủ kho

Niêm yết giá công khai của hàng hóa khi bán hàng cho khách hàng

Kiểm kẻ tiền bán hàng thu được cuối ngày, đối chiếu với sổ thu tiền bán hàng

Kiểm kê, xác định số hàng bán ra trong ngày và đối chiếu với số tiền hàng thu được

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các thủ tục kiểm soát nội bộ nhằm ngăn chặn gian lận trong bán hàng, cụ thể là việc nhân viên bán hàng thu tiền chênh lệch so với giá niêm yết. * **Phương án 1:** Phân chia trách nhiệm giữa nhân viên bán hàng và thủ kho giúp đảm bảo không ai có toàn quyền kiểm soát hàng hóa và tiền bạc, nhưng không trực tiếp ngăn chặn việc bán sai giá. * **Phương án 2:** Niêm yết giá công khai giúp khách hàng biết giá chính thức của sản phẩm, từ đó nhân viên khó có thể bán với giá cao hơn và giữ lại phần chênh lệch. Đây là biện pháp trực tiếp nhất. * **Phương án 3:** Kiểm kê tiền bán hàng đối chiếu với sổ thu tiền bán hàng cuối ngày giúp phát hiện sai sót hoặc gian lận, nhưng là sau khi sự việc đã xảy ra, không có tác dụng ngăn chặn. * **Phương án 4:** Kiểm kê số hàng bán ra đối chiếu với số tiền thu được cũng là biện pháp phát hiện sai sót sau khi sự việc đã xảy ra, không có tác dụng ngăn chặn. Vậy, phương án niêm yết giá công khai là thủ tục kiểm soát hữu hiệu nhất để ngăn ngừa nhân viên bán hàng thu tiền chênh lệch so với giá quy định.