Thay đổi quá trình kinh doanh (BPR) có nghĩa là thay đổi những sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp.

Đúng

Sai

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Thay đổi quá trình kinh doanh (Business Process Reengineering - BPR) là việc xem xét lại và thiết kế lại các quy trình kinh doanh cốt lõi của một tổ chức để cải thiện đáng kể các thước đo hiệu suất quan trọng, chẳng hạn như chi phí, chất lượng, dịch vụ và tốc độ. BPR tập trung vào việc thay đổi cách thức hoạt động của công ty, chứ không phải thay đổi sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp. Việc thay đổi sản phẩm và dịch vụ thuộc về chiến lược sản phẩm và phát triển thị trường, không phải là mục tiêu chính của BPR.

700+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án - Phần 6

Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 34:

Theo nghiên cứu của hàng Forester Research, dự đoán tổng giá trị các giao dịch B2B năm 2004 vào khoảng 150 nghìn tỉ USD.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về số liệu thống kê liên quan đến thương mại điện tử B2B. Tuy nhiên, con số 150 nghìn tỉ USD cho năm 2004 có vẻ không chính xác so với các số liệu được biết đến về thương mại điện tử B2B vào thời điểm đó. Vì vậy, câu trả lời "Sai" có khả năng cao là đáp án đúng.

Câu 35:

Cổng là một khái niệm mới chỉ một website tại đó có thể thể truy cập một số lượng lớn thông tin về nhiều lĩnh vực.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cổng thông tin (portal) là một website cung cấp một điểm truy cập duy nhất đến nhiều nguồn thông tin và ứng dụng khác nhau. Nó thường được sử dụng để cung cấp cho người dùng một cái nhìn tổng quan toàn diện về một chủ đề hoặc lĩnh vực cụ thể, cho phép họ truy cập thông tin, ứng dụng và dịch vụ từ nhiều nguồn khác nhau một cách tập trung và dễ dàng. Ví dụ, một cổng thông tin có thể cung cấp tin tức, thông tin thời tiết, email, lịch, diễn đàn, và các ứng dụng khác, tất cả ở cùng một nơi. Vì vậy, câu nói trên là đúng.

Câu 36:

Trong TMĐT B2B các phương thức thanh toán điện tử mới vẫn đang cố giành chỗ đứng và phải cạnh tranh với các phương thức thanh toán truyền thống.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong TMĐT B2B (Business-to-Business), mặc dù các phương thức thanh toán điện tử mới ngày càng phát triển và được chấp nhận rộng rãi, các phương thức thanh toán truyền thống như chuyển khoản ngân hàng, thư tín dụng (L/C), và thanh toán theo hóa đơn vẫn đóng vai trò quan trọng. Điều này là do các giao dịch B2B thường có giá trị lớn, yêu cầu mức độ tin cậy và bảo mật cao, và đôi khi cần các thủ tục phức tạp hơn so với giao dịch B2C (Business-to-Consumer). Do đó, các phương thức thanh toán điện tử mới phải cạnh tranh với các phương thức truyền thống đã được thiết lập và tin dùng từ lâu. Vì vậy, câu trả lời "Đúng" là chính xác.

Câu 37:

Chỉ ra mô hình B2B emarketplace tư nhân:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mô hình B2B emarketplace tư nhân là một sàn giao dịch điện tử thuộc sở hữu và điều hành bởi một công ty duy nhất, nơi công ty đó bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác. Trong các lựa chọn trên:

- Lựa chọn 1 mô tả một phương pháp bán hàng truyền thống (catalogue in), không phải emarketplace.
- Lựa chọn 2 mô tả một sàn giao dịch B2B công cộng hoặc liên kết, không phải tư nhân (có nhiều nhà sản xuất và người giao dịch).
- Lựa chọn 3 mô tả một mô hình B2B emarketplace tư nhân, vì công ty ABC bán hàng trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp thông qua trang web của riêng mình.
- Lựa chọn 4 cũng mô tả một mô hình B2C (Business-to-Customer) do bán CDs cho khách hàng, không phải B2B.

Do đó, đáp án đúng là lựa chọn 3.

Câu 38:

Thay đổi cơ cấu tổ chức chính phủ thực sự được thực hiện trong giai đoạn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến các giai đoạn phát triển của chính phủ điện tử. Trong các giai đoạn phát triển của chính phủ điện tử, việc "Chia nhóm các dịch vụ" (hay tích hợp các dịch vụ công) là một bước quan trọng thể hiện sự thay đổi cơ cấu tổ chức thực sự. Khi các dịch vụ được chia nhóm và tích hợp, các bộ phận khác nhau của chính phủ cần phối hợp và làm việc cùng nhau một cách hiệu quả hơn, dẫn đến việc tái cấu trúc quy trình và tổ chức. Các giai đoạn khác như xuất bản thông tin, giao dịch hai chiều và cá biệt hóa cổng thông tin thường liên quan nhiều hơn đến việc cung cấp thông tin và tương tác cơ bản, chứ không phải là thay đổi cơ cấu tổ chức chính phủ một cách sâu sắc.

Câu 39:

Trên phạm vi quốc gia, tổ chức nào đưa ra luật điều chỉnh TMĐT. Chỉ ra mệnh đề sai?

Lời giải: