Tại các đô thị du lịch, khu du lịch và nơi có lượng khách lớn thì ai giải quyết kiến nghị của khách du lịch?

Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện

Có trình độ cử nhân chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên; nếu tốt nghiệp đại học chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp; sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ

Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

Cả 3 phương án trên

Mua bảo hiểm cho khách du lịch khi có yêu cầu; tuân thủ pháp luật, giữ gìn bản sắc văn hóa, thuần phong mỹ tục của dân tộc và các nghĩa vụ khác theo pháp luật về du lịch

Mua bảo hiểm cho khách du lịch khi có yêu cầu; thực hiện các cam kết với khách du lịch;tuân thủ pháp luật giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc và các nghĩa vụ khác theo pháp luật về du lịch

Mua bảo hiểm cho khách du lịch khi có yêu cầu; tôn trọng khách du lịch; chấp hành pháp luật, gìn giữ thuần phong mỹ tục của dân tộc và các nghĩa vụ khác theo pháp luật về du lịch

Mua bảo hiểm cho khách du lịch; chấp hành, phổ biến và hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật, giữ gìn bản sắc văn hóa VN và các nghĩa vụ khác theo pháp luật về du lịch

Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch

Cấp Giấy chứng nhận thuyết minh viên du lịch

Xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch

Cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm cho nhà hàng ăn uống

Có tài nguyên du lịch hấp dẫn

Có khả năng thu hút lượng khách du lịch cao

Có diện tích tối thiểu một nghìn hécta

Có kết cấu hạ tầng cơ sở vật chất - kỹ thuật du lịch đồng bộ

Có hợp đồng kinh doanh vận chuyển khách du lịch

Sử dụng người điều khiển và người phục vụ trên phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch có chuyên môn, sức khỏe và được bồi dưỡng về nghiệp vụ du lịch

Mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển

Có phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch đạt tiêu chuẩn và được cấp biển hiệu riêng theo quy định

Khách sạn

Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê

Bãi cắm trại du lịch

Cả a, b, c đều đúng

Chính phủ

Cơ quan nhà nước về du lịch cấp tỉnh

Cơ quan nhà nước về du lịch ở trung ương

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Đưa khách du lịch đến khu vực cấm

Tùy tiện thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn của khách du lịch

Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên của mình

Cả a, b, c đề đúng

Đưa khách du lịch đến khu vực cấm

Hướng dẫn khách du lịch theo lịch trình quy định

Tùy tiện thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn của khách du lịch

Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên của mình

Bồi thường cho khách du lịch

Vốn điều lệ đăng ký kinh doanh lữ hành quốc tế

Cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế

Các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành quốc tế