JavaScript is required

Phương pháp Delphy trong kiểm tra chất lượng có đặc điểm sau, ngoại trừ:

A.
Mang tính chủ quan
B.
Thường dựa vào kinh nghiệm, độ nhạy cảm và khả năng của các chuyên gia
C.
Các chuyên gia trao đổi trực tiếp với nhau để đi đến sự nhất trí về mức độ đạt được của các chỉ tiêu chất lượng
D.
Chi phí lớn và tốn kém thời gian
Trả lời:

Đáp án đúng: C


Phương pháp Delphi là một kỹ thuật thu thập thông tin và ý kiến từ một nhóm các chuyên gia thông qua nhiều vòng hỏi đáp ẩn danh. Các chuyên gia không gặp mặt trực tiếp mà trao đổi thông tin gián tiếp thông qua người điều phối. Đặc điểm của phương pháp Delphi bao gồm: * **Tính chủ quan:** Dựa trên đánh giá của các chuyên gia, mang tính chủ quan. * **Dựa vào kinh nghiệm:** Sử dụng kinh nghiệm, độ nhạy cảm và khả năng của các chuyên gia. * **Chi phí lớn và tốn kém thời gian:** Quá trình thực hiện qua nhiều vòng, cần thời gian thu thập và xử lý thông tin. Điểm khác biệt chính của phương pháp Delphi là các chuyên gia *không* trao đổi trực tiếp với nhau. Thay vào đó, ý kiến của họ được thu thập ẩn danh và tổng hợp lại, sau đó phản hồi cho tất cả các chuyên gia để họ xem xét lại quan điểm của mình. Việc này giúp tránh ảnh hưởng của các cá nhân có uy tín hoặc khả năng thuyết phục cao, đảm bảo tính khách quan trong quá trình đánh giá. Vì vậy, phương án C là đặc điểm *không* thuộc về phương pháp Delphi.

Câu hỏi liên quan