JavaScript is required

Phát biểu nào về quyền hạn của khách hàng dưới đây trong thanh toán là chính xác nhất?

A.

Có quyền yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán cung cấp các dịch vụ thanh toán, cung cấp thông tin và số dư tiền gửi tài khoản thanh toán

B.

Gồm A; cung cấp thông tin và số dư tài khoản tiền gửi thanh toán, cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán trên tài khoản. Có quyền khiếu nại đòi bồi thường thiệt hại nếu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán vi phạm các thỏa thuận

C.

Có quyền yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán cung cấp các dịch vụ thanh toán, cung cấp thông tin và số dư tiền gửi tài khoản thanh toán. Có quyền khiếu nại đòi bồi thường thiệt hại nếu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán vi phạm các thỏa thuận

D.

Có quyền yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán cung cấp các dịch vụ thanh toán, cung cấp thông tin và số dư tiền gửi tài khoản thanh toán, cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán trên tài khoản

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Quyền của khách hàng trong thanh toán bao gồm quyền được cung cấp dịch vụ, thông tin về tài khoản (số dư, lịch sử giao dịch) và quyền khiếu nại, đòi bồi thường nếu tổ chức cung ứng dịch vụ vi phạm thỏa thuận. Phương án 2 và 3 đều bao gồm quyền khiếu nại và đòi bồi thường. Tuy nhiên, phương án 2 đề cập đến cả việc cung cấp thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán trên tài khoản, điều này đầy đủ hơn phương án 3. Vì vậy, phương án 2 chính xác nhất.

Hi vọng với "Bộ câu hỏi trắc nghiệm Tài chính ngân hàng" có đáp án sẽ giúp cho các bạn sinh viên khối ngành ngân hàng ôn tập và thi cử đạt kết quả cao.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan