Lệnh DIR (Directory) dùng để xem trong thư mục nào đó có những tệp nào đang được lưu trữ. Giả sử vị trí hiện thời là ở thư mục gốc trên ổ C, để xem đĩa trên ổ A có những thư mục hoặc tệp gì ta gõ.

Hệ điều hành (Operating System - OS) là một phần mềm hệ thống quản lý tài nguyên phần cứng và phần mềm của máy tính, cung cấp các dịch vụ cơ bản cho các chương trình máy tính. Vì hệ điều hành có dung lượng lớn và cần được lưu trữ lâu dài, nó thường được lưu trữ trên bộ nhớ ngoài như ổ cứng (HDD), ổ cứng thể rắn (SSD), hoặc các thiết bị lưu trữ ngoài khác. Khi máy tính khởi động, một phần của hệ điều hành sẽ được tải từ bộ nhớ ngoài vào RAM để thực thi. Do đó, đáp án đúng là "Trên bộ nhớ ngoài".

Lượng tin (information) được đo bằng đơn vị bit. Các đơn vị Hz, KHz, GHz là đơn vị đo tần số.

Trong tình huống nhận được email lạ với tệp đính kèm không rõ nguồn gốc, việc đảm bảo an toàn thông tin là rất quan trọng.

* Phương án 1: Mở tệp tin này ra để kiểm tra loại tệp tin: Đây là một hành động rất nguy hiểm. Tệp tin đính kèm có thể chứa mã độc, virus, hoặc các phần mềm độc hại khác. Việc mở tệp tin có thể kích hoạt các phần mềm này và gây hại cho hệ thống của bạn.
* Phương án 2: Chuyển thư này cho ai đó mà bạn nghĩ rằng bạn có thể nhận biết được: Việc chuyển tiếp thư cho người khác cũng không an toàn. Nếu tệp tin chứa mã độc, bạn có thể vô tình lây lan nó cho người khác.
* Phương án 3: Quét tập tin này bằng chương trình chống virus: Đây là một biện pháp an toàn nên làm. Chương trình chống virus có thể phát hiện và loại bỏ các mối đe dọa tiềm ẩn trong tệp tin. Tuy nhiên, cần đảm bảo chương trình chống virus của bạn được cập nhật phiên bản mới nhất để có thể nhận diện được các loại virus mới.
* Phương án 4: Lưu bản sao tập tin này vào đĩa cứng và mở bản sao này: Mở bản sao cũng nguy hiểm như mở bản gốc, virus có thể lây nhiễm vào hệ thống.

Do đó, phương án an toàn nhất là quét tệp tin bằng chương trình chống virus trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào khác.

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu không đúng về cách thức lây nhiễm của virus máy tính. Virus máy tính có thể lây lan qua nhiều con đường khác nhau như chia sẻ máy tính, sao chép dữ liệu qua các thiết bị lưu trữ (đĩa mềm, CD, USB,...), qua mạng nội bộ, hoặc qua Internet (tải phần mềm độc hại, truy cập trang web chứa mã độc,...). Tuy nhiên, việc *dùng chung máy tính* không trực tiếp gây lây nhiễm virus nếu không có hành động nào liên quan đến việc sao chép hoặc chạy các tập tin nhiễm virus. Các hành động như sao chép, tải, hoặc chạy các tập tin bị nhiễm virus mới là nguyên nhân trực tiếp dẫn đến lây nhiễm. Do đó, đáp án 'Vi rút máy tính lây nhiễm qua dùng chung máy tính' là phát biểu không chính xác nhất trong các lựa chọn.