Giám đốc dự án đang trải qua bất đồng giữa nhà cung cấp và đội dự án. Bằng việc điều tra tình hình, giám đốc dự án đã thấy rằng nhà tài trợ đã tăng giá cả ban đầu đã được nhất trí trong hợp đồng do nhu cầu thị trường. Phương hướng hành động nào là tốt nhất để giải quyết xung đột này?

Tại sao việc điều hoà chi phí cho các nhiệm vụ dự án theo ước tính so với chi phí thực lại đóng vai trò quan trọng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Việc điều hoà chi phí cho các nhiệm vụ dự án theo ước tính so với chi phí thực tế đóng vai trò quan trọng vì nó chính là một phần của phân tích biến động chi phí. Phân tích này giúp xác định sự khác biệt giữa chi phí dự kiến và chi phí thực tế, từ đó giúp nhà quản lý dự án đưa ra các biện pháp điều chỉnh kịp thời để kiểm soát chi phí dự án một cách hiệu quả. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng vai trò chính của việc so sánh chi phí ước tính và thực tế.

Câu 17:

Trong các ước lượng dưới đây, ước lượng nào phản ánh chính xác nhất chi phí thực của dự án.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ước lượng chi phí "dưới lên" (bottom-up) là phương pháp ước tính chi phí chi tiết cho từng công việc nhỏ nhất trong dự án, sau đó tổng hợp lại để có chi phí toàn bộ dự án. Phương pháp này thường chính xác hơn so với ước lượng "trên xuống" (top-down) vì nó dựa trên thông tin chi tiết và cụ thể hơn về các công việc cần thực hiện. Các lựa chọn còn lại (kinh phí, phân bổ ngân sách) không phải là phương pháp ước lượng chi phí, mà là các khái niệm liên quan đến quản lý tài chính dự án.

Câu 18:

Trong tình huống nào giám đốc dự án được yêu cầu phải gửi một yêu cầu thay đổi tới nhà tài trợ và các đối tượng liên quan dự án.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Yêu cầu thay đổi cần được gửi tới nhà tài trợ và các bên liên quan khi chi phí dự án vượt quá mức biến động (variance) cho phép so với ngân sách đã được phê duyệt. Điều này là do việc vượt quá ngân sách có thể ảnh hưởng đến phạm vi, thời gian và chất lượng của dự án, đòi hỏi phải có sự phê duyệt và điều chỉnh từ các bên liên quan chính. Các lựa chọn khác không phải lúc nào cũng yêu cầu yêu cầu thay đổi: (1) Yêu cầu thay đổi được gửi trước khi được phê duyệt. (3) Luôn phải có các lựa chọn khả thi, và (4) Khách hàng đồng ý thay đổi chỉ là một phần của quá trình thay đổi, không tự động kích hoạt yêu cầu thay đổi tới nhà tài trợ và các bên liên quan khác.

Câu 19:

Những giám đốc dự án thường kiểm soát sự không ăn khớp trong dự án nhằm xác định xem họ sẽ tập trung giải quyết khả năng nào trong dự án. Vậy sự mâu thuẫn về tiến độ là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Sự mâu thuẫn về tiến độ (schedule variance) là sự khác biệt giữa thời gian dự kiến để hoàn thành một công việc hoặc một phần của dự án và thời gian thực tế đã sử dụng. Các lựa chọn khác không mô tả chính xác sự mâu thuẫn về tiến độ. Lựa chọn 1 nói về sự khác biệt về chi phí, lựa chọn 2 đánh giá sai mức độ nghiêm trọng của vấn đề và lựa chọn 4 không đủ cụ thể.

Câu 20:

Dự án khác phòng ban chức năng là ở chỗ nó:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Dự án khác phòng ban chức năng ở những điểm sau:

* Có chu kỳ hoạt động rõ ràng: Dự án có một vòng đời xác định, từ khi bắt đầu đến khi kết thúc, với các giai đoạn cụ thể. Phòng ban chức năng thường có hoạt động liên tục và không có chu kỳ kết thúc rõ ràng.
* Có bản chất năng động: Dự án thường xuyên thay đổi và điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu mới hoặc các vấn đề phát sinh. Phòng ban chức năng thường có quy trình và hoạt động ổn định hơn.
* Có thời điểm bắt đầu và kết thúc theo ngày lịch: Dự án có thời gian biểu cụ thể với ngày bắt đầu và ngày kết thúc đã được xác định. Phòng ban chức năng hoạt động liên tục và không có thời điểm kết thúc cụ thể.

Vì vậy, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác nhất.

Câu 21:

Nhà đầu tư, có thể là:

Lời giải: