“Dòng vận động của nguyên liệu giữa các xưởng làm việc trong một cơ sở sản xuất…” là giai đoạn phát triển nào của logistics?

The question refers to the stages of logistics development. "The flow of materials between workshops in a production facility" represents the management and coordination of the material flow within a specific factory or production facility.

* A. Workplace logistics: Focuses on organizing and managing the workspace to optimize efficiency.
* B. Corporate logistics: Encompasses all logistics activities within the entire company.
* C. Facility logistics: Focuses on managing the flow of materials within a production facility or warehouse. This is the most appropriate answer to the description in the question.
* D. Supply Chain logistics: Includes all logistics activities from suppliers to end customers.

Therefore, the correct answer is C.

Logistics thế giới hiện nay đang phát triển mạnh mẽ và chuyển dần sang giai đoạn quản trị chuỗi cung ứng (SCM). Quản trị chuỗi cung ứng bao gồm việc tích hợp và quản lý tất cả các hoạt động từ nhà cung cấp đến khách hàng cuối cùng, bao gồm logistics, sản xuất, marketing và tài chính. Các giai đoạn trước như phân phối logistics và hệ thống logistics là những bước phát triển ban đầu và đã được tích hợp vào SCM.

Giai đoạn phân phối (Distribution) trong logistics bao gồm các hoạt động liên quan đến việc vận chuyển và đưa sản phẩm từ kho đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Các hoạt động chính bao gồm vận tải, quản lý kho bãi, đóng gói và dán nhãn. Sản xuất hàng hóa là giai đoạn trước khi phân phối, thuộc về chuỗi cung ứng nhưng không phải là một phần của quá trình phân phối. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Chuỗi cung ứng sản xuất tối thiểu cần có các thành phần sau:

- Nhà cung cấp: Cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cho quá trình sản xuất.
- Đơn vị sản xuất: Nơi diễn ra quá trình chế biến, sản xuất sản phẩm.
- Khách hàng: Người tiêu dùng cuối cùng, sử dụng sản phẩm.

Vì vậy, đáp án A là đáp án chính xác nhất.

SCM (Supply Chain Management - Quản lý chuỗi cung ứng) và CRM (Customer Relationship Management - Quản trị mối quan hệ khách hàng) có liên quan mật thiết với nhau. CRM tập trung vào việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, bao gồm việc thu thập thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu và cung cấp dịch vụ phù hợp. SCM bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng, từ việc mua nguyên vật liệu đến sản xuất, vận chuyển và phân phối. CRM là một phần quan trọng của SCM, vì nó giúp các công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và điều chỉnh chuỗi cung ứng của họ để đáp ứng những nhu cầu đó một cách hiệu quả nhất. Vì vậy, CRM là một hoạt động nằm trong SCM.