JavaScript is required

Điều nào dưới đây không thể hiện sự khác biệt giữa các hàng hóa và dịch vụ?

A.

Dịch vụ thông thường được sản xuất và tiêu dùng tức thì, nhưng hàng hóa thì không

B.

Dịch vụ có xu hướng dựa vào nền tảng kiến thức nhiều hơn hàng hóa

C.

Hàng hóa có xu hướng tương tác với khách hàng hơn là dịch vụ

D.

Tất cả đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Câu hỏi yêu cầu tìm ra điểm không phải là sự khác biệt giữa hàng hóa và dịch vụ.

  1. Phương án 1: Đúng. Dịch vụ thường được sản xuất và tiêu dùng đồng thời (tính đồng thời), trong khi hàng hóa có thể được sản xuất trước và tiêu dùng sau.
  2. Phương án 2: Đúng. Dịch vụ thường đòi hỏi kiến thức và kỹ năng chuyên môn cao hơn để cung cấp.
  3. Phương án 3: Sai. Hàng hóa thường ít tương tác với khách hàng hơn so với dịch vụ. Dịch vụ thường có sự tương tác trực tiếp và cá nhân hóa cao hơn.
  4. Phương án 4: Sai. Vì phương án 3 là sai.

Vậy, phương án 3 là đáp án đúng vì nó thể hiện một điểm không đúng về sự khác biệt giữa hàng hóa và dịch vụ.

Sưu tầm và chia sẽ 296 câu trắc nghiệm môn Quản trị kinh doanh quốc tế có đáp án dành cho các bạn sinh viên ôn thi nhằm đạt kết quả cao nhất.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan