Dịch vụ nào sau đây là dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung bao gồm các hoạt động hỗ trợ cho quá trình bán hàng và cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
- Phương án A (Bán hàng và vận chuyển hàng theo yêu cầu của khách hàng): Đây là một dịch vụ quan trọng trong lưu thông bổ sung, đảm bảo hàng hóa đến đúng địa điểm và thời gian theo yêu cầu của khách hàng.
- Phương án B (Chuẩn bị hàng hoá trước khi bán và đưa vào sử dụng): Bao gồm các công việc như đóng gói, dán nhãn, kiểm tra chất lượng và hướng dẫn sử dụng.
- Phương án C (Dịch vụ kỹ thuật khách hàng): Hỗ trợ sau bán hàng, bảo trì, sửa chữa, và giải đáp thắc mắc kỹ thuật, giúp tăng sự hài lòng của khách hàng.
Vì cả ba phương án đều là các dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung, phương án D là đáp án đúng.
Sưu tầm và chia sẻ bộ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị thương mại có đáp án dành cho các bạn sinh viên, sẽ giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!
18 câu hỏi 60 phút