JavaScript is required

Chọn các thuật ngữ liên quan đến các quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management)?

A.

B, C, D

B.

A, B, D

C.

A, B, C

D.

A, C, D

Trả lời:

Đáp án đúng: B


SRM (Supplier Relationship Management) là quản lý quan hệ với nhà cung cấp, một phần quan trọng của chuỗi cung ứng. ISCM (Internal Supply Chain Management) là quản lý chuỗi cung ứng nội bộ, cũng là một phần không thể thiếu. ERP (Enterprise Resource Planning) là hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, hệ thống này thường được sử dụng để quản lý và tích hợp nhiều khía cạnh của một doanh nghiệp, bao gồm cả chuỗi cung ứng. CRM (Customer Relationship Management) là quản lý quan hệ khách hàng, tập trung vào tương tác với khách hàng chứ không phải các hoạt động chuỗi cung ứng. Như vậy, A, B, và C đều liên quan đến chuỗi cung ứng.

Câu hỏi liên quan