Chỉ ra lợi ích của TMĐT.

Số lần người xem mở một trang web có chứa quảng cáo được gọi là "Số lượt người xem - ad views". Các tùy chọn khác không chính xác vì:

• "Tỷ lệ nhấp chuột - click ratio" là tỷ lệ giữa số lần nhấp vào quảng cáo và số lần quảng cáo được hiển thị.


• "Tiếp cận quảng cáo - ad reach" là tổng số người đã xem quảng cáo.


• "Chiến lược kéo - pull" là một phương pháp marketing, không liên quan đến số lần hiển thị quảng cáo.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm "khả năng mở rộng" (scalability) trong bối cảnh hệ thống thương mại điện tử. Khả năng mở rộng đề cập đến khả năng của một hệ thống để xử lý một lượng công việc ngày càng tăng hoặc có khả năng dễ dàng được mở rộng trong tương lai. Trong trường hợp này, việc đánh giá khả năng mở rộng theo nhiều chiều khác nhau để cung cấp thêm các sản phẩm và dịch vụ mới chính là thể hiện tính chất mở rộng của hệ thống.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

• "information requirements" (yêu cầu thông tin) liên quan đến những thông tin cần thiết cho hệ thống, không phải khả năng mở rộng của nó.


• "hardware and software resources" (tài nguyên phần cứng và phần mềm) là các thành phần của hệ thống, nhưng không phải là khả năng mở rộng.


• "flexibility" (tính linh hoạt) là khả năng thích ứng với các thay đổi, nhưng không hoàn toàn bao hàm việc mở rộng quy mô để cung cấp thêm sản phẩm/dịch vụ.

Câu hỏi mô tả về một loại thẻ thanh toán mà không có giới hạn chi tiêu cụ thể và chủ thẻ phải thanh toán các khoản chi tiêu hàng tháng. Loại thẻ này chính là thẻ mua hàng (charge card). Thẻ tín dụng (credit card) cũng tương tự nhưng thường có một hạn mức tín dụng nhất định, trong khi thẻ mua hàng thường yêu cầu thanh toán toàn bộ số dư nợ vào cuối mỗi kỳ thanh toán. Thẻ ghi nợ (debit card) trừ tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của chủ thẻ, và thẻ thanh toán điện tử (e-payment card) là một khái niệm rộng hơn, bao gồm nhiều hình thức thanh toán trực tuyến.

Câu hỏi yêu cầu chỉ ra website thương mại điện tử được "định vị" khác biệt so với các website khác. Định vị ở đây có nghĩa là điểm khác biệt nổi bật, đặc trưng mà người dùng nhớ đến khi nhắc đến website đó.

Amazon.com: Nổi tiếng là website có nhiều sản phẩm được bán nhất, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Dell.com: Tập trung vào việc cung cấp giải pháp CNTT, hướng đến khách hàng doanh nghiệp và các chuyên gia.

Wand.com: Là danh bạ công ty, không phải là website thương mại điện tử theo nghĩa thông thường.

Sony.com: Nhấn mạnh vào chất lượng sản phẩm, tập trung vào trải nghiệm và độ bền của sản phẩm.

Trong các lựa chọn trên, Amazon.com có định vị rõ ràng và phổ biến nhất về việc cung cấp số lượng sản phẩm lớn nhất, khiến nó khác biệt so với các website khác.

Vì vậy, đáp án đúng là Amazon.com.