Các ngân hàng cạnh tranh với nhau chủ yếu dựa trên các công cụ:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Ngân hàng cạnh tranh bằng nhiều công cụ, nhưng hai công cụ quan trọng nhất là cải tiến công nghệ và sản phẩm dịch vụ. Việc cải tiến công nghệ giúp ngân hàng hoạt động hiệu quả hơn, giảm chi phí và cung cấp dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi hơn cho khách hàng. Phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng, đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng giúp thu hút và giữ chân khách hàng. Các yếu tố khác như lãi suất, ưu đãi nhà nước hay chạy theo dự án lớn cũng quan trọng nhưng không phải là yếu tố cạnh tranh chủ yếu và bền vững.
Bộ 1500+ câu hỏi trắc nghiệm Tài chính tiền tệ có đáp án sẽ giúp các bạn sinh viên chuyên ngành tài chính có thêm tài liệu ôn tập.
50 câu hỏi 60 phút