Việc xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng doanh nghiệp vì mục đích gì?
Nâng cao sức cạnh tranh của BIDV thông qua giảm lãi suất cho vay
Nâng cao sức cạnh tranh của BIDV thông qua tăng lãi suất huy động vốn
Nâng cao sức cạnh tranh của BIDV thông qua tăng cường quan hệ với các Doanh nghiệp
Nâng cao sức cạnh tranh của BIDV thông qua tăng cường quan hệ với các khách hàng tổ chức và các cá nhân ảnh hưởng
Đáp án đúng: D
Mục đích của việc xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng doanh nghiệp là để tăng cường mối quan hệ với khách hàng tổ chức và những cá nhân có ảnh hưởng, từ đó nâng cao sức cạnh tranh của BIDV. Các yếu tố như lãi suất cho vay hoặc huy động vốn không trực tiếp thể hiện mục đích của chính sách chăm sóc khách hàng mà là các công cụ điều hành kinh doanh.
Tổng hợp và chia sẻ 510 câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng BIDV kèm đáp án phù hợp với việc ôn thi vào ngân hàng BIDV dễ dàng hơn. Mời các bạn tham khảo!
Câu hỏi liên quan

CEO.29: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị Doanh Nghiệp

CEO.28: Bộ 100+ Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Thang, Bảng Lương

CEO.27: Bộ Tài Liệu Dành Cho StartUp - Quản Lý Doanh Nghiệp Thời Đại 4.0

CEO.26: Bộ Tài Liệu Dành Cho StartUp - Khởi Nghiệp Thời Đại 4.0

CEO.25: Bộ Tài Liệu Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin và Thương Mại Điện Tử Trong Kinh Doanh
