Vì sao nói là nền kinh tế công nghiệp – cơ giới hóa thay thế nền kinh tế công nghiệp – thủ công nghiệp?

Nhanh chóng, toàn cầu

Bảo mật, không cho người thứ ba biết nội dung

Dung lượng lớn, rẻ tiền

Gửi thư đồng thời đến nhiều địa chỉ

Cả sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là vô hình

Một trong 3 yếu tố trên vẫn là hữu hình

Sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là hữu hình

B và C

Thanh toán hoá đơn qua mạng

Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

Truy cập mọi lúc

Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

Công nghệ P2P

Bán lẻ trực tiếp

Marketing online

Email marketing

Tăng chi phí sản xuất

Kéo dài vòng đời sản phẩm

Chuyển từ sản xuất hàng loạt sang sản xuất đúng lúc và theo nhu cầu

Giảm tính tích hợp của hệ thống sản xuất

66%

92%

54%

99%

Nội dung được soạn sẵn trước khi giao dịch

Nội dung được hình thành trong giao dịch tự động

Chỉ áp dụng cho giao dịch B2B

Bắt buộc phải có chữ ký số

Tương tác một chiều từ doanh nghiệp đến khách hàng

Khả năng tương tác thấp hơn marketing truyền thống

Khả năng tương tác cao hơn, trở ngại của khâu giao dịch trung gian được loại bỏ

Tương tác chỉ giới hạn trong phạm vi quốc gia

Chỉ bán các sản phẩm độc đáo

Chỉ mở rộng từ cửa hàng truyền thống

Chỉ dành cho các nhà bán buôn

Có thể bán cả sản phẩm độc đáo hoặc mở rộng từ cửa hàng truyền thống

Thường mua quần áo và sản phẩm du lịch

Thường mua nhạc trực tuyến

Thường đăng ký tại các website

Thường sử dụng Internet tại nhà