Trong tổ chức, các nhà quản lý theo …… cho rằng người lao động trung bình muốn được hướng dẫn và thường tránh né trách nhiệm?

Câu hỏi đề cập đến việc rủi ro tăng với tốc độ giảm. Điều này có nghĩa là, khi mức độ rủi ro tăng lên, mức độ "hữu dụng" hoặc lợi ích mà người đó nhận được từ việc chấp nhận rủi ro tăng lên, nhưng với tốc độ chậm hơn. Điều này mô tả hành vi của người không thích rủi ro. Người không thích rủi ro sẽ chấp nhận rủi ro chỉ khi họ được bù đắp tương xứng cho việc chấp nhận rủi ro đó, và mức bù đắp họ yêu cầu sẽ tăng lên khi rủi ro tăng, nhưng không tăng theo tỷ lệ tuyến tính (tức là tốc độ tăng chậm dần).

• Người thờ ơ với rủi ro: Quan tâm đến lợi nhuận kỳ vọng chứ không quan tâm đến mức độ rủi ro.
• Người trung lập: Không có xu hướng thích hay không thích rủi ro.
• Người tìm kiếm rủi ro: Thích rủi ro và sẵn sàng chấp nhận rủi ro cao hơn để có cơ hội nhận được lợi nhuận cao hơn, ngay cả khi khả năng thành công thấp.

Lý thuyết X và Y là hai lý thuyết về động lực làm việc được phát triển bởi Douglas McGregor. Lý thuyết X cho rằng người lao động vốn dĩ không thích làm việc và cần được kiểm soát chặt chẽ, trong khi lý thuyết Y cho rằng người lao động có động lực tự thân và có thể tự quản lý.

Câu hỏi tập trung vào việc đảm bảo đội dự án hiểu rõ các công việc cần thực hiện để có thể bắt đầu lập kế hoạch. Trong các lựa chọn:

- **A. Kiểm soát lịch biểu:** Liên quan đến việc theo dõi và điều chỉnh lịch biểu đã có, không phải bước đầu tiên để xác định công việc.

- **B. Xác định hoạt động:** Đây là quá trình xác định và lập tài liệu các hành động cụ thể cần thiết để hoàn thành các sản phẩm bàn giao của dự án. Mục tiêu của quá trình này là chia nhỏ các gói công việc thành các hoạt động lịch trình, tạo cơ sở cho việc lập lịch biểu.

- **C. Xây dựng lịch biểu:** Là quá trình tạo ra lịch biểu dự án bằng cách phân tích chuỗi hoạt động, thời lượng, yêu cầu tài nguyên và các ràng buộc lịch biểu.

- **D. Ước lượng thời gian hoạt động:** Liên quan đến việc ước tính khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành từng hoạt động, nhưng nó diễn ra sau khi các hoạt động đã được xác định.

Do đó, đáp án đúng là **B. Xác định hoạt động** vì nó chính là quá trình làm rõ các công việc cần thiết để đội dự án hiểu và lên kế hoạch.

Khả năng một sản phẩm được sử dụng như dự định được gọi là sự phù hợp với yêu cầu. Điều này có nghĩa là sản phẩm đáp ứng các yêu cầu và thông số kỹ thuật đã được xác định trước đó. Các lựa chọn khác không mô tả trực tiếp khái niệm này:

• Theo dõi sử dụng: Quá trình theo dõi cách khách hàng sử dụng sản phẩm sau khi mua.
• Lịch biểu chuỗi tới hạn: Một công cụ quản lý dự án để lập kế hoạch và quản lý thời gian.
• Sử dụng: Hành động sử dụng sản phẩm, không phải là một thuật ngữ mô tả khả năng sản phẩm được sử dụng như dự định.