Trong quá trình sản xuất theo đơn đặt hàng, việc lên kế hoạch sản xuất bao gồm những yếu tố nào?

Việc quản lý Internet ở Việt Nam bắt đầu từ năm 1997. Đây là năm đánh dấu sự khởi đầu của Internet tại Việt Nam, và các hoạt động quản lý liên quan cũng bắt đầu được triển khai từ thời điểm này.

Yếu tố văn hóa - xã hội bao gồm các khía cạnh như giá trị, niềm tin, lối sống, phong tục tập quán, nghề nghiệp và tầng lớp xã hội. Những yếu tố này ảnh hưởng đến hành vi mua sắm, lựa chọn sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của người tiêu dùng. Nghề nghiệp và tầng lớp xã hội là một phần của bức tranh văn hóa - xã hội, tác động đến khả năng chi tiêu, sở thích mua sắm và mức độ chấp nhận công nghệ mới trong thương mại điện tử. Tỷ giá hối đoái và lạm phát thuộc về yếu tố kinh tế. Hạ tầng công nghệ thông tin thuộc về yếu tố công nghệ.

Câu hỏi yêu cầu tìm ra đáp án KHÔNG phải là lợi ích của thương mại điện tử đối với tổ chức. Các đáp án A, B và D đều là những lợi ích mà thương mại điện tử mang lại: mở rộng thị trường, giảm chi phí thông tin và giảm thời gian giao dịch. Đáp án C, "Tăng lượng tồn kho và cơ sở vật chất kỹ thuật", lại không phải là lợi ích. Thực tế, thương mại điện tử có xu hướng giúp các tổ chức quản lý tồn kho hiệu quả hơn và có thể giảm nhu cầu về cơ sở vật chất kỹ thuật nhờ vào các giải pháp số. Vì vậy, đáp án C là đáp án đúng.

Kinh doanh điện tử (E-business) là một khái niệm rộng hơn thương mại điện tử (E-commerce). Nó bao gồm tất cả các khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp trực tuyến, không chỉ giới hạn ở việc mua bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó bao gồm:

• Mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến.


• Dịch vụ khách hàng trực tuyến (ví dụ: hỗ trợ, giải đáp thắc mắc).


• Kết nối và quản lý mối quan hệ với các đối tác kinh doanh (ví dụ: nhà cung cấp, nhà phân phối).


• Các giao dịch điện tử nội bộ trong tổ chức (ví dụ: quản lý chuỗi cung ứng, quản lý nguồn nhân lực, kế toán).

Vì vậy, đáp án D là chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các hoạt động trên.